What customers say about this company
452 Opinions found
Aratz L. L. D. V. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 21:50
10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido la dedicación y calidad de los profesionales son excepcionales."
10 over 10
Elena González reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aratz, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y calidad de nuestros profesionales. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel R. N. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 12:58
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me hicieron sentir valorado y atendido durante todo el proceso."
10 over 10
Elena González reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado y atendido. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)
James E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 06:25
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal muy atento y la calidad en el trabajo es impecable."
8 over 10
Elena González reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, James Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención del personal y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Maria S. E. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 23:00
2 / 10
"Fracaso en servicio de Taller Ford Mayorazgo, S/C de Tenerife."
Se le pide a Taller que asegure tener las piezas antes de solicitar ingreso del vehículo y en varias ocasiones diferentes han fallado. No tenemos esa pieza. Creo que no es ...(Más ↓) profesional. El coche lo uso para el trabajo y el retrasar su entrega un par de semanas es demoledor para mi. A sabiendas de lo que había pasado en anteriores visitas al taller se solicito coche de sustitución y se me denegó. No es válido decir que la moldura de la puerta del piloto no está y que el coche debe pasar semanas hasta que llegue. La moldura va en el exterior de la puerta y se fotografió, NO HAY EXCUSAS. Y lo peor, reitero, no es la primera vez que me dan la misma EXCUSA . (Menos ↑)
8 over 10
To improve: Taller debe asegurarse de tener las piezas, que están a la vista, antes de pedir el ingreso del vehículo.
Saray H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 22:57
10 / 10
"La calidad del trabajo y la amabilidad del personal me dejaron muy impresionado, sin duda regresaré."
10 over 10
Elena González reply on 13-06-2025 to this comment:
Javier F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 22:18
10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato cercano y efectivo estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
9 over 10
Elena González reply on 13-06-2025 to this comment:
Teresa A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 21:46
10 / 10
"Resultados impecables tras la visita al taller agradeceré siempre su dedicación al cliente."
10 over 10
Elena González reply on 13-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con los resultados de tu visita al taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra dedicación al cliente nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. C. A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 17:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
10 over 10
Elena González reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras, ya que nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Monica M. O. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2025 at 16:04
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento en el servicio que ofrecieron, estoy muy satisfecho."
10 over 10
Elena González reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mónica María, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 22:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
9 over 10
Elena González reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carlos L. R. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-06-2025 at 20:56
10 / 10
"Excelentes profesionales, el equipo del concesionario demostró gran conocimiento y pasión por los vehículos que ofrecen."
Elena González reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Luis. Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos llena de satisfacción saber que nuestra ...(Más ↓) pasión y conocimiento por los vehículos se reflejan en la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Aneta J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 14:21
10 / 10
"Profesionalismo de todo el equipo en el concesionario, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
10 over 10
Elena González reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aneta Joanna Buczak, Nos alegra saber que te has sentido bien atendida por nuestro equipo en el concesionario. El ...(Más ↓) profesionalismo es una de nuestras prioridades y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Carmen P. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 22:17
10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
9 over 10
Elena González reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen Pilar, Nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro personal superaron tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Nelly M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2025 at 18:20
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, ¡un servicio impecable y un equipo muy profesional"
8 over 10
Elena González reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nelly, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional logró cumplir con tus expectativas. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-06-2025 at 16:16
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional. Me sentí muy bien atendido."
10 over 10
Elena González reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosario C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2025 at 16:50
4 / 10
"En el taller fui bien tratada."
El personal que atiende es amable y explica bien las cosas De lo que me quejo es de no poder hablar más con ellos una vez está el coche en el taller sobretodo en arreglos ...(Más ↓) grandes, no hablo de un cambio de aceite. (Menos ↑)
3 over 10
To improve: La atención personalizada del servicio al cliente. No poder hablar con el mecánico o el jefe de sección telefónicamente me parece muy mal, sobretodo con un arreglo grande como el que se le estaba haciendo al coche. Los mensajes que escribí nunca fueron respondidos. El tiempo de espera por el coche duplicó el previsto y no fui informada sino en el último momento.
Maria D. C. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 13:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, todos fueron muy amables y resolvieron mis problemas rápidamente."
9 over 10
Elena González reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan P. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 00:20
10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superaron mis expectativas completamente con la rapidez y eficacia de su trabajo."
10 over 10
Elena González reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pablo, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio que te brindamos superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la rapidez y eficacia de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Yurena M. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 22:55
10 / 10
"El equipo fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
10 over 10
Elena González reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yurena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) y nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel C. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 20:59
10 / 10
"La calidad del servicio fue impecable, superaron mis expectativas tanto en rapidez como en claridad de información."
9 over 10
Elena González reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio superó tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la rapidez y la claridad de la información proporcionada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Ford en Santa Cruz de Tenerife
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Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
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