What customers say about this company
439 Opinions found
Julia G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-04-2025 at 22:18

10 / 10
"La experiencia en el taller fue impecable, me sentí valorado como cliente gracias a su equipo tan profesional y dedicado."

10 over 10
Elena González reply on 22-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que te sentiste valorada. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio profesional y dedicado, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Manuel B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 12:33

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

9 over 10
Elena González reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorado e informado durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurar que cada visita sea positiva. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Guayarmina B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 20:43

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

10 over 10
Elena González reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guayarmina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Pedro A. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 11:16

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente un lugar al que volveré."

10 over 10
Elena González reply on 17-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Alejandro, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) significa mucho para nosotros, y estamos encantados de que pienses en volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 00:14

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller definitivamente volveré cuando lo necesite."

9 over 10
Elena González reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Agustin R. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

10 over 10
Elena González reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustin Rafael, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y la profesionalidad, así como el trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación es un gran aliciente para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Cristian T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 22:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, ¡volveré sin dudarlo"

10 over 10
Elena González reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan C. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 22:31

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."

10 over 10
Elena González reply on 15-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo solucionar tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Eduardo H. C. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 18:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio recibido."

10 over 10
Elena González reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) un verdadero placer poder ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Valentina M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 13:24

8 / 10
"Excelente atención y trato excepcional en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

9 over 10
Elena González reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valentina, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo superó tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Julian M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 09:24

8 / 10
"La experiencia en el taller fue excelente, todo el equipo se mostró muy capacitado y amable durante mi visita."

7 over 10
Elena González reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y capacitado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando mejorar para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que podamos seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Javier A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 20:41

10 / 10
"El personal demostró una gran experiencia y dedicación en todo momento. Muy agradecido por su ayuda."

9 over 10
Elena González reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la ayuda que necesitabas y que valoras su experiencia y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Domingo A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 09:27

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."

10 over 10
Elena González reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que te sentiste valorado en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio ...(Más ↓) excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Fernando R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 23:37

2 / 10
"He sido estafado"
Considero haber sido ESTAFADO. Me ofrecieron por teléfono la revisión gratuita de mi vehículo y la gestión de la ITV, comprometiéndose a cobrar solo las tasas de la ITV. Por ...(Más ↓) motivos de trabajo, envié a mi madre con el coche. Aprovechándose de su ignorancia al respecto, le ofrecieron firmar un documento mediante el cual se me cobraron *** €, por la revisión actual y otra futura que nunca he solicitado ni autorizado, yo. Nada que ver con lo acordado por vía telefónica. Además, entregaron mi ficha técnica original a otro cliente, un error grave que han reconocido por escrito. El día 10 04 2025 a las 15:40 me presenté en el taller del Polígono del Mayorazgo para solicitar la devolución de, al menos, el importe de la revisión futura. Una petición más que razonable, considerando que el error fue suyo. La respuesta del personal de postventa fue negativa, escudándose en que mi madre a quien engañaron firmó el documento. Dispongo de toda la documentación que respalda lo ocurrido, incluyendo correos, factura y prueba de la pérdida de la ficha técnica. He presentado reclamaciones ante Consumo y la Agencia Española de Protección de Datos. (Menos ↑)

1 over 10
To improve: Cumplan con su palabra e intenten no robarme
Estela R. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 23:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Todo correcto atencion amabilidad y profesionalidad excepto un despiste con el tema de las ruedas traseras, subsanable afortunadamente...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10
Elena González reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Estela. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Lamentamos el despiste con las ruedas traseras y agradecemos tu comprensión en este asunto. Tu feedback es invaluable para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando. Nos encantaría poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Domingo C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:10

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida en el taller. El personal fue amable y su profesionalidad es destacable."

9 over 10
Elena González reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automotrices. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Onofre J. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 15:22

10 / 10
"Atención al cliente inmejorable, me hicieron sentir valorado y satisfecho con la calidad del servicio recibido."

9 over 10
Elena González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Onofre, nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con la atención al cliente que recibiste. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - El Mayorazgo, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose A. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 13:56

2 / 10
"Mala, tardan mucho"
Muy mala pues tardan muchísimo, son muy caros y no hay forma de contactar con ellos ni por teléfono ni SMS ni nada...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10
To improve: Cumplir lo pactado, tener una forma de contactar con la empresa para saber de tu vehículo ya sea mediante llamada telefónica o SMS y que contesten pues no suelen hacerlo y abaratar los precios pues son muy caros
Carmen T. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 10:27

10 / 10
"El equipo profesional del taller es increíblemente capacitado y amable, una experiencia muy satisfactoria."

10 over 10
Elena González reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen Teresa, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan ...(Más ↓) satisfactoria. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco J. A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 22:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente mejoraron mi experiencia en el taller."

10 over 10
Elena González reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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