What customers say about this company
256 Opinions found
Maria J. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2025 at 20:58

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente en la compra de un coche nuevo, servicio al cliente excepcional y trato inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria José, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu coche nuevo ha sido sobresaliente. ...(More ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro servicio al cliente y el trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Martina A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-01-2025 at 21:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo. Definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Martina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos tu recomendación y tus ...(More ↓) amables palabras sobre nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Gonzalo S. L.
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Rated on 17-01-2025 at 22:01

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato amable y una gran calidad en el servicio ofrecido."
Marta se ha involucrado totalmente en el proceso de compra del vehículo, el trato es excepcional y cercano. Da gusto que te traten así, es algo que hoy día no es fácil de ...(More ↓) encontrar. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marta te brindó un trato excepcional y cercano ...(More ↓) durante el proceso de compra. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria D. L. M. B. M.
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Rated on 16-01-2025 at 21:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en todo el proceso de compra del vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que has valorado positivamente nuestra ...(More ↓) atención al cliente y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Antonio R. R.
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Rated on 15-01-2025 at 07:37

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue inmejorable y todo el equipo demostró gran profesionalidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que el trato de nuestro ...(More ↓) equipo cumplió con tus expectativas. Valoramos enormemente tus palabras sobre nuestra profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Federico F. C.
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Rated on 14-01-2025 at 21:37

10 / 10
"Un servicio increíble, altamente recomendados por su dedicación y calidad en la venta de vehículos nuevos."
Una empresa altamente recomendable, en todo el mundo. Muy profesional y da mucha seguridad....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus palabras ...(More ↓) sobre nuestro servicio y dedicación, y es un honor ser recomendados por clientes como tú. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares de calidad y profesionalismo. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Pedro H. C.
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Rated on 08-01-2025 at 16:36

10 / 10
"La atención recibida fue sobresaliente, siempre dispuestos a ayudarme en cada paso del proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue sobresaliente y que nuestro equipo estuvo siempre ...(More ↓) dispuesto a ayudarte en el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Francisco A. L.
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Rated on 25-12-2024 at 12:23

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí escuchado y asesorado en todo momento durante la compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste escuchado y asesorado durante todo el ...(More ↓) proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Jorge R. E.
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Rated on 24-12-2024 at 18:49

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia inigualable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro equipo logró brindarte la atención que ...(More ↓) mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Maria M. D. J.
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Rated on 24-12-2024 at 09:23

10 / 10
"Un servicio excepcional que superó mis expectativas la calidad del equipo es claramente destacable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(More ↓) la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Antonio R. B.
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Rated on 19-12-2024 at 22:37

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, totalmente satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el trato personalizado de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Juan A. M. M.
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Rated on 17-12-2024 at 14:48

10 / 10
"Gran experiencia de compra, personal muy profesional y atento a mis necesidades durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio profesional y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Susana I. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-12-2024 at 21:09

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, superaron mis expectativas completamente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Apreciamos tu ...(More ↓) confianza en nosotros y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ana C. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-12-2024 at 10:18

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y ...(More ↓) amable. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Buket Y.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2024 at 21:23

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y entendido en todo momento."
Contento en general pero tengo la sensación de que siendo Diciembre un mes de mucho lío es imposible que cualquier empleado pueda prestarnos una atención continuada sin ...(More ↓) constantes interrupciones de su teléfono que son bastante molestas la verdad. No se puede estar a todo y el cliente merece una atención más continuada. Roberto es buen tipo y buen vendedor pero la sensación de que está a tantas cosas le hace perder valor y calidad. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Buket, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la ...(More ↓) amabilidad de nuestro personal. Entendemos tus comentarios sobre las interrupciones telefónicas y valoramos tu percepción. Es cierto que diciembre puede ser un mes ajetreado, y nos esforzamos por brindar una atención continua y de calidad. Transmitiremos tus observaciones a Roberto y al equipo para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y tus valiosos comentarios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ana M. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2024 at 15:31

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me hicieron sentir como un cliente valioso desde el inicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te hicimos sentir como una ...(More ↓) cliente valiosa. Valoramos tu confianza en nosotros y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Raimundo M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2024 at 21:33

8 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raimundo, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el vehículo ...(More ↓) perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Ana I. M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2024 at 21:01

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento. Estoy completamente satisfecho."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(More ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Enrique G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2024 at 09:54

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un excelente servicio en la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por brindar la mejor atención al cliente, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

Emilio G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-12-2024 at 21:21

8 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido, la calidad del servicio fue excepcional y cumplieron todas mis expectativas."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato y la calidad del servicio. Es nuestro objetivo cumplir con ...(More ↓) las expectativas de nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)

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