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1093 Opinions found
Guillermo J. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2020 at 20:22
10 / 10
"Confianza, rápidez y buen servicio"
Un taller de confianza que atiende con rapidez los servicios que necesito....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Un taller de confianza
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Guillermo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bruno M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2020 at 06:16
10 / 10
"Todo perfecto en la atención recibida."
Atención, agilidad y cumplimiento horarios. Asesoramiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Bruno, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2020 at 22:22
10 / 10
"Son muy profesionales"
Son muy atentos, amables y profesionales. Te explican bien todo lo que le van hacer a tu vehículo y antes de entregártelo te lo lavan...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad y rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
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Luis F. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 23:34
10 / 10
The best: Trato recibido
To improve: Nada que destacar
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Luis Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfonso F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:58
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:41
10 / 10
"Perfecto con el tiempo correcto"
El trato fue bueno, hicieron todo lo posible para que saliese contento y el tiempo de reparación fue el indicado y muy agradable...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Patrimonio A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:34
10 / 10
"Excelente"
Inmejorable respeto y prontitud de reparación, recomiendo a todo aquel conductor de Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato, atención y servicio
To improve: Todo bien,.,,.........,,
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:24
10 / 10
"Miy byena atencion y trato exquisito"
En Madrid bastante colapso , debe de ser por las vacaciones. En Guadalajara todo estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez y profesiobalidad
To improve: Wn madrid mas dinamismo
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2020 at 08:36
10 / 10
"Trato personalizado"
Taller pequeñito pero suficiente para atender la demanda. Comoda zona de espera donde, además puedes ver otros modelos. El equipo sabe lo que se hace....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: No hay taller de carrocería en guadalajara. hay que ir a alcalá de henares.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lydia C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 13:45
9 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Creo que le falta una exposición más amplia. El taller está impoluto...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: Exposición más iluminada
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Lydia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:37
10 / 10
The best: Lo mejor es hacer el cambio de aceite
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel L. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:30
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Mi taller Volvo de referencia, aunque tenga que ir desde Madrid. El trato es espectacular y saben perfectamente de lo que hablan. Siempre haciendo lo más beneficioso para el ...(Más ↓) cliente (Menos ↑)
The best: Siempre atentos a lo que necesitas
To improve: No se me ocurre nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:27
10 / 10
"Buen trato, buen trabajo y profesionalidad"
Buena atención. Explicaciones claras antes y después de los trabajos. Puntuales en la entrega. No tengo nada negativo que valorar, al contrario, siempre que he ido el trato, la ...(Más ↓) atención y el trabajo han sido muy profesionales y perfectos. (Menos ↑)
The best: Profesionalidad y buen trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 08:38
10 / 10
"Atención rápida, revisión completa y valoración constructiva"
Llevé el coche para reparación puntual. Además de la reparación me hicieron un chequeo completo en el que identificaron averías con máxima precisión que no habían ...(Más ↓) localizado en otros talleres externos. El servicio de taller es caro pero a la larga creo que supondrá buena inversión para mi coche.. (Menos ↑)
The best: Precisión del diagnóstico.
To improve: El precio.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel A. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2020 at 06:36
9 / 10
"Buen trato y explicación de la revisión "
Un servicio rápido y profesional , con los detalles de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pedro L. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2020 at 22:22
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Atención inmejorable "
Llevé el coche para la revisión anual y la disponibilidad de horarios fue muy amplia. Tuve que cambiar la cita dos veces y lo hicieron con total amabilidad. La revisión ...(Más ↓) transcurrió en el plazo de tiempo indicado y las medidas de seguridad fueron máximas, incluyendo el tratamiento con ozono y un lavado de coche de cortesía. Voy desde hace años y la atención es siempre excelente. Un 10 para tifis (Menos ↑)
The best: La atención y la profesionalidad de las personas del talker
To improve: Realmente nada, me cuesta trabajo sugerir alguna mejora
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Pedro Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante estos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gustavo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2020 at 09:54
10 / 10
"Todo correcto. buen trato"
Buena atención. Poca espera al dejar el coche y agilidad en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2020 at 22:51
10 / 10
"Profesionales como siempre "
Grandes profesionales que cumplieron en tiempo y forma con un terminado de éxito como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mihait S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2020 at 14:05
10 / 10
"Me gusta cómo se trabajan"
Son profesionales. Después del trabajo el coche te lo dejan limpio...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Mihait, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2020 at 01:20
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Llevé el coche para la revisión del año, y pudieron hacérmela en el momento en apenas tres horas. Explicaron perfectamente todo lo que correspondía hacer. Y dadas las ...(Más ↓) circunstancias actuales relativas a la pandemia, tomaron todas las medidas necesarias para desinfectar el vehículo. (Menos ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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