What customers say about this company
1280 Opinions found
Esther C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 22:54
10 / 10
"Mantenimiento de 10"
Estoy encantada con el trabajo de todos los empleados del taller. Son muy amables, te informan de todo, te dan las máximas facilidades y se encargan de todo. Asique estoy ...(Más ↓) encantada. (Menos ↑)
The best: La profesionalidad y el buen trato.
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Esther, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2021 at 20:48
10 / 10
"Resuelto el problema de forma rápida y eficaz"
Nada que objetar. Debería haber mayor espacio y accesos amplios para los clientes....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez
To improve: Local poco espacioso y accesos regulares
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2021 at 20:52
10 / 10
"He acudido a revisión de airbag, por vuestro aviso, arreglado y soluc"
Agradezco el buen trato , la confianza del personal, y la fiabilidad de los trabajos realizados...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Confianza
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Leopoldo F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2021 at 15:52
10 / 10
"Volveré siempre "
Magnífico trato, puntualidad y profesionalidad. La gestión siempre ha sido excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: En nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Leopoldo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carmen M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2021 at 09:56
10 / 10
"Con pablo todo es mas sencillo"
Nunca cambiaré de taller para mi Volvo, la atención en este taller es excelente y muy cercana....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel Y. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2021 at 23:04
10 / 10
"Excelente servicio, pero precio excesivo"
Mas de 10 años llevando el coche allí y siempre me han tratado bien, pero dentro de la ultima revisión me han cobrado *** únicamente por el cambio de aceite. Pueden haber ...(Más ↓) perdido un cliente para siempre.... Eso si, el personal excelente, por esa parte nada que objetar. (Menos ↑)
The best: El personal
To improve: El precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfonso F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2021 at 22:23
10 / 10
"Como siempre muy bien "
Gente honesta y trabajadora que trata muy bien tanto a mi como a mi coche. Por eso voy desde Madrid, donde vivo....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2021 at 21:22
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Esther M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2021 at 20:33
10 / 10
"Muy buen trato. muy recomendable"
Gracias por el trato y la recomendación. Estamos muy contentos con nuestro coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Esther, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2021 at 20:36
10 / 10
"Pablo montes muy profesional y muy agradable "
Son rápidos y te explican bien todo estoy muy contento...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
To improve: Todo ha sido perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2021 at 21:34
10 / 10
"Un lugar ideal para cuidar de tu volvo"
Trato bueno, cercano y con buen asesoramiento. Los trabajos realizados han sido rápidos y efectivos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2021 at 10:58
10 / 10
"Ok a la revisión de los 240.000 "
Estupendo como es habitual, en tiempo y con lavado del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato, la rapidez, la información
To improve: No se me ocurre nada, quizá un listado de los vehículos de ocasión en venta
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-11-2021 at 20:36
8 / 10
"Perfecto perfecto"
Todo muy bien, muy buen trato, todos muy amables , muy contento de tener este taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Coeser, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2021 at 21:48
10 / 10
"Muy buenas experiencias "
Todo genial, el trato perfecto y con ganas de regresar ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Coeser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eulalia G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2021 at 20:41
10 / 10
"Todo muy bien y correctomuy"
Muy atentos y eficientes.La atención inmejorable. .....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La cercanía en el trato y la profesionalidad.
To improve: Todo bien y correcto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Eulalia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon D. L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2021 at 22:02
10 / 10
"Muy amable y profesional"
Explico claramente el alcance de los trabajos, su duracion y los diversos conceptos de la factura...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La amabilidad y profesionalidad
To improve: El acceso al local la primera vez no es facil de encontrar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2021 at 22:38
10 / 10
"Trato profesional y de calidad"
Facilidades para dejar y recoger el coche, explicación de las operaciones realizadas en el vehículo, amabilidad…...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato profesional y de calidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2021 at 20:35
10 / 10
"Experiencia de 10 , como siempre que me atiende el sr monge."
Gran servicio y puntualidad a la hora de entregarme el vehículo, buenos profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La agilidad y trato recibido
To improve: El coste de recambios es un poco alto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jpc A. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2021 at 21:45
10 / 10
"Todo bien en mi visita"
Comodidad para trabajar mientras se espera, revolución de problemas añadidos y de dudas. Amabilidad en el trato y seriedad en los trabajos realizados. Todo bien...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato
To improve: Poder gestionar las reparaciones de chapa
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Jpc Arquitectos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2021 at 20:47
10 / 10
"Atención excelente"
Buen asesoramiento y amabilidad. Me Dejaron coche de sustitución y fue todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Asesoramiento
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Jesús Adrian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Guadalajara belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
