What customers say about this company
87 Opinions found
Beatriz C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-06-2024 at 20:21
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Extraordinarios empleados. Personal cordial."
Rocío Arriaza reply on 06-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio extraordinario y cordial. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Volvo y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo M. S. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-05-2024 at 08:07
10 / 10
"Una plantilla muy eficiente. Un servicio muy profesional."
Rocío Arriaza reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio eficiente y ...(More ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria P. T. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-04-2024 at 10:52
10 / 10
"Buena atención amabilidad"
En todo momento buen trato por parte de los empleados,implicados en las dudas consultadas...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 25-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y amabilidad por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos comprometidos en resolver todas tus dudas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier F. D. D. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-04-2024 at 07:20
8 / 10
"Incomparable experiencia en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que viviste una experiencia incomparable con nosotros. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2024 at 19:47
10 / 10
"La atención fue cuidadosa. Plantilla muy competente y actuación insuperable."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo fue ...(More ↓) competente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Carmelo V. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2024 at 12:02
10 / 10
"Inmejorable trato. Un diez."
Rocío Arriaza reply on 10-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmelo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable. Estamos encantados de haber ...(More ↓) alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Less ↑)
Gabriel D. B. A.
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Rated on 27-03-2024 at 09:35
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable en cada ...(More ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote la mejor atención en cada momento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maximo L. G.
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Rated on 26-03-2024 at 16:45
10 / 10
"Maravillosa atención en cada visita. Ejemplo de profesionalidad. Extraordinarios especialistas."
Rocío Arriaza reply on 27-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención maravillosa y profesional en cada visita. ...(More ↓) En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Angel G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-03-2024 at 20:34
8 / 10
"Aconsejable. Atención genial. Muy buena organización de principio a fin."
Rocío Arriaza reply on 07-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestra organización fue de ...(More ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Inigo Z.
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Rated on 08-02-2024 at 20:35
10 / 10
"Especialistas muy responsables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-02-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Iñigo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La responsabilidad es uno de nuestros ...(More ↓) principales valores, por lo que nos esforzamos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose A. O. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-02-2024 at 23:20
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable."
Raúl se ha preocupado de todo, amable,servicial,y muy competente.Se preocupa de la venta y la posventa.Inmejorable.No hemos conocido nadie de ese valor profesional y humano .Un ...(More ↓) 10 total . (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-02-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que Raúl te brindó un servicio impecable y que te sentiste ...(More ↓) atendido de manera amable y competente. En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por ofrecer un servicio integral, tanto en la venta como en la posventa. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. L. M. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2024 at 13:46
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria y el grupo de profesionales es inmejorable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 05-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(More ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-01-2024 at 21:56
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Un servicio fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 25-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras ...(More ↓) nuestro servicio fenomenalmente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Regina B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-01-2024 at 20:47
8 / 10
"El servicio ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza reply on 22-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Regina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-01-2024 at 20:34
10 / 10
"Conjunto de trabajadores inmejorable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos ...(More ↓) tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-10-2023 at 20:58
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en cada visita. El trato fue fabuloso y excelentes empleados."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2023 to this comment:
Hola Mª Luz, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-10-2023 at 20:59
10 / 10
"El servicio fue de lujo y aconsejable al 100%. Muy buen servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-10-2023 to this comment:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(More ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose C. E. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-01-2023 at 00:48
10 / 10
"El resultado fue muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisca B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-01-2022 at 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Excelente
To improve: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-06-2021 at 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(More ↓) (Less ↑)
The best: Perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-06-2021 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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