What customers say about this company
2343 Opinions found
Juan C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 15:13
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡totalmente satisfecho con la experiencia"
Alejandro D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2025 at 00:34
10 / 10
"Un servicio de taller impecable, todo el equipo mostró profesionalidad y un trato amable que superó mis expectativas."
Daniel G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 20:07
6 / 10
"Buenos mecánicos sin duda pero..."
Recepción para una revisión bianual: solicito dos cosas: revisar escobillas del limpiaparabrisas y poder cambiar de nuevo la sintonía de radio en el mando del volante; al ...(Más ↓) recogerlo esas dos cosas siguen igual, gustosamente hubiera pagado un coste adicional por solucionarlo, pero. y además no está sellada la revisión en el libro de registro del vehículo, tendré que darme otro paseo por allí (Menos ↑)
To improve: recepcion taller
Yanaira E. F. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-07-2025 at 15:34
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional y gran atención al cliente en la venta de vehículos."
Employees treated:
Roberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-07-2025 at 07:36
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller y que nuestro personal te ...(Más ↓) brindó una atención amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-07-2025 at 11:44
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pavel I.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-07-2025 at 18:12
10 / 10
"Una experiencia muy positiva, el equipo fue amable y resolutivo desde el primer momento."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pavel ,Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y resolutivo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 22:49
6 / 10
"Bien, pero el ruido sigue."
Revisión anual, el ruido del salpicadero al final no se corrigió por lo que tendré que volver para ver si me lo quitan de una vez. Asimismo estuve esperando media hora porque ...(Más ↓) estaban lavando el coche y finalmente me lo entregaron sin lavar. La atención del mecánico muy buena pero sigue el ruido. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que el problema del ruido en el salpicadero no se haya ...(Más ↓) solucionado y entendemos lo frustrante que puede ser. Apreciamos tu paciencia y te invitamos a que regreses para poder resolverlo adecuadamente. También sentimos que no hayas recibido el servicio de lavado que esperabas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio completo y tomaremos nota de tus comentarios para mejorar. Agradecemos tus palabras sobre la atención del mecánico y esperamos verte pronto para solucionar estos inconvenientes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 09:43
10 / 10
"Satisfacción total con el servicio del taller, atención excepcional y trato amable por parte del personal."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y trato amable de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio F. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-07-2025 at 05:19
10 / 10
"El equipo demostró gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Fernando, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado la calidad que nos esforzamos por ofrecer. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 21:27
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal del concesionario."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2025 at 20:37
10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver todas tus ...(Más ↓) dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis M. G. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-07-2025 at 09:51
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo de ocasión, estoy muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y asesoramiento recibidos en la compra de tu vehículo ...(Más ↓) de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel M. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 16:32
10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad de trabajo impecable, definitivamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestro trabajo nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2025 at 07:05
10 / 10
"La profesionalidad del personal fue impresionante sin duda vuelvo para futuras visitas al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y estamos ...(Más ↓) aquí para atenderte en futuras visitas. No dudes en hacernos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarte. ¡Te esperamos pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus F. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 23:31
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas. Recomiendo ampliamente."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Fidel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener. Gracias por tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2025 at 21:33
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y solucionó mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo pudo solucionar tu problema ...(Más ↓) de manera rápida. Tu reconocimiento a la amabilidad del personal es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 20:43
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio D. C. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 20:06
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. La atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad son pilares fundamentales en nuestro servicio, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Patricia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-06-2025 at 23:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a confiar en sus servicios."
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu confianza en nuestros servicios ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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