What customers say about this company
1763 Opinions found
Sergio G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 09:26
10 / 10
"La atención excepcional del equipo y la calidad de servicio superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la calidad del servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de recomendarte a tus conocidos. Gracias por tu confianza y apoyo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 07:29
10 / 10
"Un servicio de taller excepcional, profesionales muy capacitados que hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Per A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 22:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, ¡sin duda volveré a confiar en ellos"
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Per Arne, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Será un placer volver a atenderle en el futuro. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-10-2025 at 20:48
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra, con un trato amable y transparente por parte del personal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato amable y transparente. Es muy gratificante para nosotros contar con tu recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. N. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 10:22
10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición y recomiendo encarecidamente este concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu ...(Más ↓) compra y que la atención fue de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 05:49
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo definitivamente regresaré por su profesionalismo."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que nuestro profesionalismo cumplió con sus expectativas. Será un placer recibirlo nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Estamos aquí para cuidar de su vehículo con la misma dedicación en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jun C. H. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-10-2025 at 08:32
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy respaldado durante todo el proceso."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jun Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y satisfecho con nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2025 at 21:50
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se notó el compromiso con mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2025 at 13:24
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención brindada, destacando la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la atención, la calidad ...(Más ↓) del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano S. M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2025 at 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2025 at 20:40
8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, altamente recomendados."
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos también tu recomendación y tus amables palabras. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan L. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2025 at 22:18
10 / 10
"Tuve una experiencia muy satisfactoria, me sentí valorado como cliente gracias al trato amigable y eficiente en el concesionario."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2025 at 16:54
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angeles M. Q. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 21:50
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y fácil gracias a la atención dedicada del personal. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro proceso ...(Más ↓) de compra y la atención recibida. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-10-2025 at 21:21
8 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad, la calidad de los vehículos ofrecidos superó mis expectativas. ¡Totalmente recomendado"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Amparo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad de nuestros vehículos y ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 20:46
10 / 10
"Un excelente servicio al cliente que hizo de mi compra una experiencia muy satisfactoria y sin complicaciones."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excelente y ...(Más ↓) que la compra fue satisfactoria para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2025 at 07:40
8 / 10
"Quedé muy impresionado con la rapidez y efectividad del equipo de trabajo, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y efectividad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 14:41
10 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un servicio impecable su atención al detalle fue impresionante y muy gratificante."
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención al detalle fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir esforzándonos en ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos verle pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 11:37
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio del taller"
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio del taller. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Susana X.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2025 at 20:52
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, personal atento y soluciones efectivas para mi vehículo. ¡Totalmente recomendable"
Rocío Arriaza reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que las ...(Más ↓) soluciones fueron efectivas para tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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