What customers say about this company
1997 Opinions found
Juan G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 21:43
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Rocío Arriaza reply on 12-05-2026 to this comment:
Juan, nos alegra mucho leer que recomiendas nuestro servicio al 100% y que la selección y el asesoramiento sincero hayan estado a la ...(Más ↓) altura. En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer opciones claras y un trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Roberto I. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 20:30
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:

Sara M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 20:19
"El servicio bien pero la puntualidad mal"
Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Puntualidad
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(Más ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 16:01
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado Apreciamos mucho tus comentarios, Maria Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(Más ↓) eficaz y que tu experiencia fue excelente. En nuestro equipo trabajamos para mantener ese estándar de servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose D. N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 21:10
"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que percibiste la dedicación de nuestro equipo y que te sientes cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 09:45
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Más ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Borja G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2026 at 08:57
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que quedaste muy satisfecho, Borja. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 20:55
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que recomiendas este lugar y que tu experiencia fue satisfactoria, Rafael. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago C. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-04-2026 at 07:42
"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que el servicio al cliente destacó, Santiago. Agradecemos que lo compartas y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 13:29
"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento se gestionó de forma impecable. Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Seguiremos cuidando cada ...(Más ↓) detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel J. V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 06:51
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rodrigo M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 21:52
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue de tu agrado, Rodrigo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Si necesitas alguna información adicional en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro J. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 20:55
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 20:52
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis J. C. S. d. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-04-2026 at 00:16
"La experiencia fue de 10: sin fallos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
La experiencia de Luis Javier fue fantástica; nos alegra saber que todo salió sin fallos. En Volvo Auto Elia nos complace haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ines M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-04-2026 at 21:15
"Muy buena y recomendable"
Fuimos a ver el xc40 y nos explicó las prestaciones del coche y aclaró cuantas dudas planteamos y acabamos comprando el coche q nos entregarán en breve....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Ines. Nos alegra saber que pudieron entender las prestaciones del XC40 y que tus dudas quedaron ...(Más ↓) resueltas, llevando a la compra. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada paso sea claro y fluido. Si necesitáis algo más durante la entrega, estaremos atentos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Myriam L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 13:16
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:

Lara A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:44
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Lara. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento han sido bien ...(Más ↓) organizados. Seguimos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 09:49
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido notablemente positiva, Fernando. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Cleomedes L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 23:24
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Apreciamos mucho tu recomendación, Cleomedes. Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció completo y fiable. Si hay algo más en lo ...(Más ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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