What customers say about this company
Filter
2694 Opinions found
Flor M. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 20:34
10 / 10
"Gran atención desde el primer momento. Trato personal amable. Empleados competentes."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Flor María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una gran atención y un trato amable ...(More ↓) desde el primer momento. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por contar con empleados competentes para brindarte el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 16:18
10 / 10
"El servicio fue genial."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que nuestro servicio fue genial para ti. Estamos encantados de ...(More ↓) recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Noel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 21:30
10 / 10
"Muy buena asistencia siempre que voy."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Noel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente asistencia en ...(More ↓) cada visita. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan C. R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 13:52
10 / 10
"El resultado es de lujo. El personal inmejorable y la atención ha sido servicial."
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un resultado de lujo y recibiste una ...(More ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rodolfo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 13:10
8 / 10
"Trato bien pero información escasa"
Explico lo de la información escasa. Al pagar la factura me pareció que el precio del aceite sintetico plus 0W20 era altísimo. Casi ***€ seis litros me habeis ...(More ↓) cobrado. Mirando precios por ahí ni siquiera el mas caro de ese tipo llega a los ***€ los seis litros. Le pregunte a la persona que me cobró que ¿cómo era posible que fuera tan caro? además la mano de obra va aparte No supo darme explicación ¿Podríais por favor explicarme por que es tan caro? Gracias de antemano. Slds. Rodolfo (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rodolfo. Lamentamos que hayas sentido que la información fue escasa y que el precio del ...(More ↓) aceite sintético plus te pareciera alto. Nos gustaría explicarte detalladamente los costes para brindarte mayor transparencia en el futuro. Agradecemos tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional. Saludos cordiales. (Less ↑)
Enrique Q. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 00:01
10 / 10
"Trabajadores magníficos."
He sido atendido rápida y eficazmente. Atención personalizada entiendo muy adecuada....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 19-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y eficaz, así como una atención ...(More ↓) personalizada adecuada. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Manuel S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-07-2024 at 08:35
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y el resultado es eficaz. Inmejorable trabajo."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que consideras que es ...(More ↓) inmejorable. Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juana M. G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 21:19
10 / 10
"El trato es fenomenal. El personal fue destacable."
Rocío Arriaza reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro personal fue ...(More ↓) destacable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pablo T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2024 at 20:56
10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable. Sobresalientes profesionales."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo haya cumplido tus expectativas. Estamos aquí para ...(More ↓) lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 22:49
10 / 10
"Profesionales muy competentes. El trato es amable. Extraordinaria atención en cada visita."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en cada ...(More ↓) visita. Estamos aquí para ofrecerte siempre un trato amable y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco M. S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 20:51
10 / 10
"Asesoramiento excelente e inmejorable trato."
Claridad en la explicación de la intervención, amabilidad y rapidez en el servicio...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento excelente y un trato inmejorable. ...(More ↓) En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por brindar claridad, amabilidad y rapidez en nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Javier G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-07-2024 at 20:46
8 / 10
"Actuación muy buena y trabajadores magníficos. Trato atento."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la actuación y el trato recibido fueron de tu agrado. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas valorado positivamente nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 19:00
8 / 10
"Dudas sobre el descuento aplicado."
La revisión anterior también la hice allí. Me gustaría saber qué tipo de descuento se ha aplicado y cual sería el de lapróxima. Gracias por todo....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu confianza, David. Lamentamos las dudas sobre el descuento aplicado. Estamos encantados de que hayas realizado la ...(More ↓) revisión anterior con nosotros. Para más información sobre los descuentos actuales y futuros, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 09:58
10 / 10
"Excelente asesoramiento y excelentes empleados. El servicio fue óptimo."
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y un servicio ...(More ↓) óptimo por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 14:07
8 / 10
"Fiables cumplen con horario "
Personal amable y cumplen con puntualidad. En cuanto a lo que realizan en el taller no puedo opinar pues lo desconozco Seguiré llevándolo pues me parecen formales ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio fiable y puntual. Entendemos ...(More ↓) que el trabajo en el taller puede resultar desconocido, pero estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lucas H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 02:10
10 / 10
"Trato excelente. El grupo de profesionales es magnífico e incomparable profesionalidad."
Siempre me atiende Ignacio y es puntual, conciso, da toda la información necesaria y transmite mucha confianza. ...(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lucas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nos enorgullece saber ...(More ↓) que Ignacio te brindó un servicio tan profesional y de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Estamos aquí para ti en todo momento. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Antonio M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 20:50
10 / 10
"Muy buenos trabajadores. Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue ...(More ↓) excelente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 18:28
10 / 10
"La experiencia ha sido de calidad. Una plantilla de profesionales sobresaliente e inmejorable servicio."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad y que ...(More ↓) nuestro equipo de profesionales estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 12:59
8 / 10
"Plantilla de trabajadores muy eficiente."
Rocío Arriaza reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ramon M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 07:08
8 / 10
"El grupo de profesionales muy competente. Buen trabajo."
Muy buen servicio, pero caro, podrían ajustar más los precios....(More ↓) (Less ↑)
Rocío Arriaza reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio competente. Lamentamos si ...(More ↓) consideras que los precios son altos, tomaremos en cuenta tu feedback para seguir mejorando. Agradecemos mucho que nos recomiendes con un 9 sobre 10 en NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.