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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3441 Opinions found

M

"Atención excelente y gestión eficiente."

Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:

Martin, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y la gestión eficiente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:

Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."

Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:

Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"La claridad de su asesoramiento fue excelente."

Rocío Arriaza reply on 06-03-2026 to this comment:

Hola Jesús, nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y útil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P

"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves lujo y profesionalidad en el resultado final. Es un orgullo ...(Más ↓) para el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria poder atenderte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"La recepción de las instalaciones es cálida y profesional"

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Jesús, nos alegra mucho saber que la recepción de nuestras instalaciones fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."

Todo se desarrolló correctamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

José, nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva se reflejaron en que todo se desarrollara ...(Más ↓) correctamente. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que transmitimos confianza desde el primer instante y que la ...(Más ↓) experiencia fue superior. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Todo correcto, trato adecuado"

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Álvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que el trato fue adecuado. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

David, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cordial. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

Muy buena atención y muy buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Ana, nos alegra mucho saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que el servicio fue de tu agrado. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria trabajamos para ofrecerte un trato cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Alejandro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste trato cordial e información precisa y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos trabajando para ofrecer atención cercana y fiable. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."

Rocío Arriaza reply on 05-03-2026 to this comment:

Alicia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y atento y que lo recomiendas. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para todos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Romualdo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida y excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener un servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"Falta de explicación al cliente"

To improve: Transparencia

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C

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la resolución de dudas fue ...(Más ↓) inmediata. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y eficiente. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, seguimos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"documento intervención"

No me han dado el documento de intervención de los servicios de mantenimiento realizados a mi vehículo, solamente el de el cambio de pastillas de frenos y lavado exterior ...(Más ↓) gratuito. Entiendo que habrán realizado la revisión, cambio de aceite, filtros y demás elementos que correspondan en esta revisión. Por favor si pudieran enviármelo a mi correo: *** (Menos ↑)

To improve: documento intervención

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M

"Excelente experiencia, los recomiendo a quien necesite vehículo."

Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Miriam, nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia y que recomienda nuestro servicio. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) trabajamos para hacer cada proceso ágil y cercano. Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna pregunta, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Muy buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 04-03-2026 to this comment:

Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que destacas la profesionalidad y la amabilidad en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese servicio de calidad en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G

"La experiencia fue muy buena, con explicaciones claras."

Rocío Arriaza reply on 25-02-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Gustavo. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que las explicaciones fueron claras en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia, Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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