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2548 Opinions found
Francisco A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2019 at 08:28
8 / 10
"Correcta la atención "
Muy importante el trato amable y educado.... es la forma inicial de entrar con buen pie en cualquier lugar...(More ↓) (Less ↑)
The best: Educación y amabilidad
To improve: Los precios
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Javier A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2019 at 22:56
10 / 10
"Primera revisión "
Atención rápida y personalizada. Al tiempo de la revisión tuvieron la cortesía de limpiar el vehículo, muy contento con el servicio prestado....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue tu experiencia en tu primera ...(More ↓) revisión. Nos alegra que haya quedado contento con el servicio prestado y le invitamos a que siga contando con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2019 at 22:10
9 / 10
"Muy profesionales y excelente trato recibido "
Rapidez en la realización del trabajo, rapidez en la atención e información de los trabajos a realizar, factura muy bien detallada y explicada, y cumplimiento exacto del ...(More ↓) tiempo. También una excelente información comercial sobre el nuevo XC40 y ejecución de presupuesto rápido. (Less ↑)
The best: Cumplimiento del tiempo indicado y excelente información comercial
To improve: Por mí no hace falta más
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-09-2019 to this comment:
Hola José Alonso Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue tu última visita de taller y ventas en nuestras instalaciones de ...(More ↓) Arturo Soria. Nos agrada que este contento con el servicio y atención prestado, y le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo (Less ↑)
Fernando A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2019 at 22:21
10 / 10
"Rapidez, eficacia y buen precio"
Me solucionaron rápidamente un problema que otros concesionarios no habían sabido resolver. Lo hicieron rápidamente y a un precio muy razonable....(More ↓) (Less ↑)
The best: Eficacia.
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-09-2019 to this comment:
Agustin L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2019 at 14:23
10 / 10
"Buen servicio y trato amable."
Atención al cliente a la altura de la marca. Me han atendido a la hora establecida, han resuelto el problema que tenía el vehículo y todo ello en el tiempo previsto....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-09-2019 to this comment:
Carlos C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2019 at 12:25
10 / 10
"Todo el personal en general se mostró dispuesto en solventar mi problema"
Excelente servicio técnico y ayuda en disponer de un vehículo de gentileza...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2019 to this comment:
Juan C. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2019 at 22:27
10 / 10
"Limpieza. Amabilidad."
Además del buen trato y rapidez, da gusto ver un taller tan limpio. Me atendieron nada más llegar....(More ↓) (Less ↑)
The best: Atención recibida
To improve: El precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2019 to this comment:
Hola Juan Carlos. Muchas gracias por tu valoración y buenos comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y la ...(More ↓) atención que le hemos prestado. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Heliodoro A. G. D. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2019 at 22:26
8 / 10
"Te da seguridad la prestación aportada por los operarios"
Es una empresa seria y cumplidora. Tanto en las fechas de realización del trabajo como el presupuesto económico de la intervención, no defraudan las expectativas iniciales....(More ↓) (Less ↑)
The best: La atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-09-2019 to this comment:
Hola Heliodoro. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos agrada que haya quedado contento con el servicio y atención prestado ...(More ↓) durante el proceso de compra de su nuevo Volvo. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo durante la vida de su coche e intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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