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3158 Opinions found
Mariano G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 20:52

6 / 10
"Un mes para cambiar dos ruedas"
Fui dos veces al taller. Me atendió un chico creo que llamado Javier, encantador, educado, y a pesar de que no era el trabajo que le correspondía hizo todo lo que pudo y salí ...(Más ↓) de allí contenta a pesar de no haber resuelto el problema. Me dio cita y me miró las ruedas para pedirlas y cambiarlas. El día 14 ya estaba el encargado, Andrés, al cual le trasladé mi queja de falta de personal en plena época navideña y me respondió con es lo que tiene tener familia, yo también tengo derecho a vacaciones qué él se va y los que se quedan me dio a entender que no tenían ni idea. El mecánico en vez de poner cambio de ruedas, puso revisión. Enseguida me solicitó que le señalara quien había sido para echarle un rapapolvo. Fue hacia él con trato despótico y arrogante. La experiencia mala, por falta de personal cuando fui y por el carácter de este empleado hacia sus compañeros. Cualquier aclaración pueden llamarme por teléfono. Gracias!! (Menos ↑)

6 over 10

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2 over 10
To improve: Estuve dos semanas a que el encargado viniera de vacaciones para cambiar una rueda.
Employees treated:
Joaquin R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 20:34

10 / 10
"Experiencia excepcional en el taller, con un trato muy profesional y amable del equipo."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho el reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y amable de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Luis A. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 16:00

10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Angel, por tu magnífica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

Josep M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 15:22

10 / 10
"Recibí una atención impecable, definitivamente recomendaría su taller por la calidad de su equipo técnico."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josep Maria, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención impecable y que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo técnico. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Mara G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 07:57

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente en el concesionario su personal me brindó una atención impecable y muy profesional."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mara, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido sobresaliente y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó una atención impecable y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Veronica S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 05:27

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y eso hizo toda la diferencia."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer una experiencia excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Carlos D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 01:24

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y todos mis problemas fueron resueltos."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Nuestra prioridad es resolver los problemas de nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

angel V. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-01-2025 at 20:36

8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso de compra."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Margarita R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 14:31

8 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí valorado y satisfecho con la atención recibida."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada y satisfecha con la ...(Más ↓) atención recibida en nuestro concesionario. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria I. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 07:23

8 / 10
"Muy satisfecho con la rápida solución a mis problemas, sin duda recomendaré este concesionario por su calidad en el servicio."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rápida solución a tus problemas. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Maximiliano M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 22:53

10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por el cliente, mi experiencia en el taller fue excelente."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximiliano, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la atención que mereces. Agradecemos tu confianza y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Nuria M. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2025 at 20:34

10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas durante la visita."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria María, nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller superó tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

Manuel A. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 21:47

10 / 10
"Un trato excepcional y una experiencia muy satisfactoria en el taller, estoy completamente satisfecho."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Antonio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y satisfactoria. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

Gloria I.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 20:50

8 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, me dejaron completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gloria, nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Alfonso P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 20:35

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y el servicio en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Inmaculada S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 10:02

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del equipo. Totalmente satisfecho."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra saber que quedaste sorprendida con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Sofia G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 21:25

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, realmente aprecio el trato personalizado y la calidad del servicio ofrecido."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofia, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras el trato personalizado y la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Eva M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, los profesionales son muy competentes y amables."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido ayudarte de manera competente y amable. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Luis R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 15:48

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

10 over 10

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Paula Fernández reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro trato amable y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder atenderte con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Maria J. C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 12:57

10 / 10
"Experiencia inmejorable en el taller, el equipo resuelve todo con rapidez y amabilidad, ¡totalmente recomendable"

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la rapidez y amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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