What customers say about this company
1423 Opinions found
Federico D.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 18:27

10 / 10
"El equipo fue muy profesional y me brindaron un trato excepcional durante toda mi visita al concesionario."
Jesús Gallego reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Federico, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre el trato excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jonatan S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 22:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Jesús Gallego reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jonatan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelente ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a ofrecerte siempre lo mejor. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tus futuras revisiones. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria J. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 21:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad. Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)
Jose G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 18:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, José. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 22:26

10 / 10
"Un equipo altamente calificado que brinda un servicio excepcional, recomendaré este concesionario sin dudarlo."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y confianza en nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jesus S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:48

10 / 10
"Un trato excepcional y una gran calidad en la reparación de mi vehículo. Sin duda repetiré."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad de la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que contarás con nosotros en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ana M. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:41

8 / 10
"Un servicio impecable, el personal es muy competente y me dejaron mi vehículo como nuevo."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido dejar tu vehículo como nuevo. Apreciamos tu valoración y tu recomendación, y estamos aquí para seguir mejorando y ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco M. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:38

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
To improve: Nada todo bien
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho con el servicio en el taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 12:09

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atención al detalle."
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza cada día por ofrecer la mejor atención y servicio, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Adela P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2024 at 22:24

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y dedicación, estoy completamente satisfecho con mi visita."
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adela, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La calidad y dedicación son pilares ...(Más ↓) fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)
Santi R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 21:39

4 / 10
"Esperaba más de Mercedes"
Sorprende que una marca premium no solucione lo que esta claro es un problema de fabrica de la pantalla....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Todavía estoy esperando a que me den respuesta a un problema con la pantalla del coche, pasado 2 meses desde que se inicio la consulta.
Jesús Gallego reply on 08-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santi, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la pantalla de tu ...(Más ↓) vehículo y que esto no haya cumplido con tus expectativas de una marca premium. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que tomamos muy en serio este tipo de situaciones. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este inconveniente. Por favor (Menos ↑)
Nuria R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 13:40

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue excepcional y que te hicimos sentir ...(Más ↓) valorada como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y te esperamos en futuras visitas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Miguel A. S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 00:13

10 / 10
"El personal mostró un alto nivel de compromiso y dedicación, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. El ...(Más ↓) compromiso y dedicación de nuestro personal son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Juan J. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2024 at 21:38

8 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio recibido, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose L. D. O. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 19:38

10 / 10
"El taller ofrece un servicio excepcional, me sentí valorado como cliente y confío plenamente en su profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y que te hayas sentido valorado como cliente. Tu confianza en nuestra profesionalidad es muy apreciada. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Emilio O.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 09:39

10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho con el trato recibido y la calidad del servicio brindado."
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra enormemente saber que saliste del taller completamente satisfecho con el trato y la calidad del ...(Más ↓) servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
David P. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 08:58

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable que recibí por parte de todo el personal."
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del trabajo y el trato amable de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 22:02

10 / 10
"La profesionalidad del equipo técnico es admirable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención de nuestro equipo técnico. Trabajamos cada día para ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y es gratificante ver que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Mercedes H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 13:42

8 / 10
"El seguimiento de la reparación es mejorable"
Jesús Gallego reply on 12-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, por tu valoración y tus comentarios. Apreciamos que hayas señalado el seguimiento de la reparación como un ...(Más ↓) área a mejorar. Tu opinión es fundamental para nosotros, y trabajaremos en ello para ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Nos alegra saber que, en general, has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
Jose C. R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 11:23

8 / 10
"Estoy satisfecho con el servicio recibido."
Estoy satisfecho con el servicio recibido, y desde la compra del vehículo, he utilizado el servicio de taller para las revisiones periódicas. El precio de la ultima me ha ...(Más ↓) parecido algo excesivo, no en cuanto a la mano de obra , en cuanto a los materiales. He echado de menos que con carácter previo al momento de dejar el vehículo , se comunique aproximadamente, el importe que puede ser, ante el tipo de revisión que toque. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 12-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y ...(Más ↓) que confías en nuestro taller para el mantenimiento de tu vehículo. Lamentamos que el precio de la última revisión te haya parecido excesivo. Agradecemos tu comentario sobre la comunicación previa del coste estimado, ya que es un aspecto que tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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