What customers say about this company
106 Opinions found
Jose J. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-03-2025 at 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad ...(More ↓) en la venta de tu vehículo nuevo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Less ↑)
Maria E. P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-03-2025 at 15:59

10 / 10
"Un servicio excepcional con un equipo profesional que hizo la compra de mi vehículo nueva muy fácil y agradable."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Encarnacion, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que hicimos que la ...(More ↓) compra de tu vehículo fuera fácil y agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Bazelais M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-03-2025 at 23:06

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante todo el proceso de compra."

10 over 10

1 over 10
To improve: Asesoría muy profesional
Jesús Gallego reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bazelais Maxi. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(More ↓) expectativas durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Jose M. C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-03-2025 at 00:20

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y me ayudaron en todo momento."

8 over 10

8 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 12-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(More ↓) impecable. Agradecemos tu comentario sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Tomaremos en cuenta tu observación para futuras ocasiones. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Less ↑)
Maria J. S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2025 at 01:13

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia inolvidable."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo te brindó una atención ...(More ↓) excelente y amable. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Maria J. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-03-2025 at 08:48

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra la calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con tu compra y que la calidad de nuestro servicio ha ...(More ↓) superado tus expectativas. Tu reconocimiento al trato recibido es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Less ↑)
Juan J. H. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 09:15

10 / 10
"El trato personalizado en la venta de mi nuevo coche superó mis expectativas, definitivamente volveré en el futuro."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jesus, nos alegra saber que el trato personalizado en la venta de tu nuevo coche ha superado tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y nos complace que hayas disfrutado del proceso. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Agueda M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2025 at 21:53

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente fue excepcional, sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."

10 over 10

8 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agueda. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio al cliente. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción durante tu compra; tomaremos nota para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan disfrutar de esa experiencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Salvio S. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2025 at 20:36

4 / 10
"Muy satisfecho por la atencion y amabilidad del vendedor Miguel Angel"
Pero es del todo inadmisible que aun, después de más de un mes, la financiera no haya enviado la documentacioó para levantar la reserva de dominio de mi anterior Mercedes, ...(More ↓) también comprado a Vds y financiado por la financiera de Vds. Un cliente no puede estar esperando este tiempo después de haber pagado y firmado la financiación y todavía, a dia de hoy 26 de febrero, estoy esperando. Voy a pagar el primer plazo sin tener aun el coche. De no ser por la atención personal del vendedor hubiese anulado la compra. (Less ↑)

8 over 10

4 over 10

1 over 10
To improve: LA FINANCIERA
Jesús Gallego reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvio, por compartir tu experiencia.Nos alegra saber que la atención y amabilidad de Miguel Ángel han sido de tu agrado. ...(More ↓) Sin embargo, lamentamos profundamente la situación con la documentación de la financiera. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar tanto tiempo, y es inaceptable que no hayas recibido la información necesaria para levantar la reserva de dominio.Estamos trabajando para resolver esta situación lo antes posible y te agradecemos tu paciencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que recibas el servicio que mereces. (Less ↑)
Maria R. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-02-2025 at 21:41

10 / 10
"Un servicio impecable, realmente satisfecho con mi compra y la dedicación del personal a cada detalle."

10 over 10

8 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosaura, Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y el servicio recibido. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia la dedicación de nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Jose L. G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-01-2025 at 22:06

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un trato excepcional y atención al cliente impecable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro trato y atención al cliente han ...(More ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Less ↑)
Emilia A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-01-2025 at 18:20

10 / 10
"El trato recibido fue excelente desde el primer momento, me sentí valorado como cliente en todo momento."

8 over 10

2 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilia, Nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que te sentiste valorada como cliente. Lamentamos que el ...(More ↓) proceso de financiación no haya sido satisfactorio y que no se te ofreciera una prueba de conducción. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Pedro J. F. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2024 at 09:45

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
El trato correcto...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10

1 over 10
To improve: No mejoro nada
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste ...(More ↓) valorado en todo momento. Apreciamos tu feedback sobre la prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. (Less ↑)
Jesus H. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2024 at 13:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, definitivamente volveré por más."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con la atención y profesionalismo de nuestro equipo ...(More ↓) en la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Isabel G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-12-2024 at 18:20

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención y asesoramiento recibidos en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Francisco P. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-12-2024 at 09:41

10 / 10
"El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. El personal mostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue rápido y sin ...(More ↓) complicaciones, y que nuestro personal pudo ayudarte con su conocimiento sobre los vehículos. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos nota de ello para mejorar en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Vicente T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-12-2024 at 19:18

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del equipo definitivamente volveré para futuras compras."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y la calidad de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y será un placer recibirte nuevamente para futuras compras. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Carlos S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-12-2024 at 09:14

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante la compra de mi nuevo vehículo, realmente satisfecho con el servicio."

8 over 10

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato personalizado ...(More ↓) durante la compra de tu nuevo vehículo. Valoramos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu observación sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Carmelo A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-12-2024 at 21:32

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, recibí un trato amable y una atención personalizada que superó mis expectativas."

10 over 10

1 over 10
To improve: Todo ha sido correcto
Jesús Gallego reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmelo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato amable y una ...(More ↓) atención personalizada que superó tus expectativas. Valoramos tu recomendación y tomaremos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Josefa F. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-12-2024 at 07:43

10 / 10
"Un trato amable y profesional por parte del equipo me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de venta."

10 over 10

1 over 10
Jesús Gallego reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te has sentido valorada durante ...(More ↓) el proceso de venta. Apreciamos tu comentario sobre la prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)
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