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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

What customers say about this company

1724 Opinions found

M
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8 / 10

"El equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención al detalle, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

To improve: La interlocucion a través de la centralita con el taller es complicada

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió mi problema de manera rápida y eficaz. Estoy muy satisfecho con el servicio."

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y resultados impecables definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

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J
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8 / 10

"Servicio rápido y eficiente en el taller, personal muy amigable y dispuesto a ayudar con cualquier consulta."

Jesús Gallego reply on 21-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido y ...(Más ↓) la atención del personal. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Simplemente correcta"

Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido correcta y agradecemos la confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una atención aún más satisfactoria en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, un equipo de profesionales que realmente se preocupa por el cliente."

Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha podido ayudarte. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el personal."

To improve: Mayor disponibilidad de fechas de citas para el taller

Jesús Gallego reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la atención del ...(Más ↓) equipo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"La primera revisión no me parecieron profesionales"

Después de quedar un día para su cita les dejé el vehículo en las instalaciones y cuando lo fui a recoger no me han cambiado la batería, que cuando está unos 7 días parado ...(Más ↓) aparece crítica, por otro lado al recogerlo y ponerme en carretera me apareció un anuncio en el vehículo de paré el vehículo y apagué el motor después de recoger 2 kilómetros volví al concesionario y le faltaban como 2 litros de aceite, creo que eso no es un buen mantenimiento a la altura de unos *** y pico de euros de coste (Menos ↑)

To improve: Comprobar nivel de aceite tras revisión por su parte

Jesús Gallego reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Manuel, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la revisión y los servicios ...(Más ↓) prestados. Valoramos su opinión y tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Nos gustaría ofrecerle una solución y garantizarle una atención más cuidadosa en futuras ocasiones. Quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o inconveniente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio rápido y eficiente en el taller, totalmente satisfecho."

Jesús Gallego reply on 19-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Francisco, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio rápido y eficiente. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."

Jesús Gallego reply on 18-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que los ...(Más ↓) resultados superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención en el taller fue excepcional. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Normal. Lo esperado. Explican lo que hacen, para justificar la fra."

Nada destacable. El trato es bueno, excesivo a veces. Muy profesionales. Servicio muy caro....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Precios altos, que te replantea cambiar de servicio técnixo.

Jesús Gallego reply on 17-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu opinión. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato y profesionalismo. Lamentamos ...(Más ↓) que el coste no haya sido de tu total satisfacción; tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, brindándome toda la información necesaria sobre los vehículos nuevos."

Jesús Gallego reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y la información ...(Más ↓) recibida fueron de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el trato fue cercano y me explicaron todo sobre mi vehículo a la perfección."

Jesús Gallego reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nicolas, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y bien ...(Más ↓) informado sobre tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró un gran nivel de profesionalidad y me hicieron sentir valorado como cliente."

Jesús Gallego reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Magdalena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo y expertise en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento la calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron toda la diferencia."

Jesús Gallego reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron la diferencia para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio impecable, donde cada miembro del equipo brindó una atención personalizada y estuvo atento a mis necesidades."

Jesús Gallego reply on 12-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, por tu fantástica valoración y por destacar la atención personalizada de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue impecable y que te sentiste atendido en todo momento. Para nosotros es muy importante brindar un servicio cercano y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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