What customers say about this company
526 Opinions found
Ana M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2024 at 20:43

10 / 10
"Magnífica experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y recibí un trato excepcional."
Jesús Gallego reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue magnífica y que te sentiste valorada. Nuestro objetivo es ...(More ↓) ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)
Alicia B. G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 23:49

10 / 10
"Excelente atención y trato recibido, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(More ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Pedro S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 21:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego reply on 04-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(More ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Francisco M. P. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-10-2024 at 08:21

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me siento muy satisfecho con mi compra de vehículo."

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Miguel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecho con ...(More ↓) tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Francisco S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 21:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(More ↓) taller. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Benny B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 19:23

10 / 10
"Outstanding customer care, every step of my visit was handled with expertise and precision."
Jesús Gallego reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Benny, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio ...(More ↓) excepcional en cada paso y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Luis M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 15:55

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente valoré la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha sido de tu agrado y que valoras la profesionalidad ...(More ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Laura C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 22:02

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, destacando la atención al cliente y la rapidez en la reparación."
Jesús Gallego reply on 25-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos enormemente tus comentarios sobre la ...(More ↓) atención al cliente y la rapidez en la reparación. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Ramon P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2024 at 00:51

10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí bien atendido y el personal demostró gran conocimiento técnico."
Jesús Gallego reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante escuchar que su conocimiento técnico ha sido valorado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Serhiy R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2024 at 08:20

10 / 10
"Un taller de primera categoría, la calidad de trabajo es inmejorable, definitivamente volveré."
Jesús Gallego reply on 23-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Serhiy, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(More ↓) valoras la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Juan C. G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2024 at 09:27

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario, excelente trato al cliente y un trabajo impecable en el taller."
Jesús Gallego reply on 14-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excelente y que ...(More ↓) nuestro taller ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
Ana M. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 10:39

6 / 10
"No se nos informó en la reserva al derecho a coche de sustitución"
Al concertar la cita expresamos la contrariedad por no haber taller mecánico por las tardes, esto nos hizo usar dos coches de Águilas a Lorca , bajar a Águilas con otro coche, ...(More ↓) subir de nuevo con otro coche y bajar con dos. Dos Dias perdidos y mucho gasto en gasolina. Aun así no nos informó del derecho a coche de sustitución. No tuvieron el detalle de lavar el coche como en anteriores ocasiones. Mucha molestia para una revisión rutinaria. (Less ↑)
To improve: información del c de sustitución, a pesar de que se dijimos a la sra de las citas que nos ocasionaba usar dos coches de Águilas para ir y dos para volver, el hecho de no haber mecánica por las tarde nos ocasiona dos viajes. Es una contrariedad que nos provoca disgusto
Jesús Gallego reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido y ...(More ↓) entendemos lo frustrante que puede ser no haber recibido la información sobre el coche de sustitución y enfrentar múltiples viajes. Apreciamos sus comentarios sobre el lavado del vehículo y tomaremos nota para mejorar nuestro servicio en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros y trabajaremos para que su próxima visita sea más placentera. Gracias nuevamente por su valiosa opinión. (Less ↑)
Ana V. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 21:00

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio excepcional."
Jesús Gallego reply on 10-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Veronica, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)
Maria H. A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2024 at 10:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que ...(More ↓) confías en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Less ↑)
Dolores S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 22:28

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré por el compromiso y profesionalidad demostrada."
Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste superó tus expectativas. El compromiso y la ...(More ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante que los hayas notado. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Juan F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 21:34

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, con un trato amable y soluciones efectivas para mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido impecable y que has recibido un trato amable junto con ...(More ↓) soluciones efectivas para tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Less ↑)
Jose A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 06:09

10 / 10
"Impresionado por la dedicación del equipo en el taller, se notó su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente."
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que te has sentido impresionado por la dedicación de nuestro equipo en el taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento al compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente es muy valioso para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener estos altos estándares y ofrecerte siempre el mejor servicio. Te agradecemos sinceramente por tu recomendación y confianza. (Less ↑)
Alfonso M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2024 at 21:43

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado, el equipo fue extremadamente atento y realizo un trabajo impecable."
Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo logró cumplir con tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Tomas J. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2024 at 09:08

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Jesús Gallego reply on 25-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomas Joaquin, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio profesional y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Jesus R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2024 at 17:03

10 / 10
"Excelente atención en el taller, todos fueron muy amables y profesionales durante mi visita."
Jesús Gallego reply on 23-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tus amables palabras. \n\nNos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que nuestro ...(More ↓) equipo te brindó la atención profesional que mereces. \n\nTu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. \n\nEsperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
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