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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Vehicle dealership

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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526 Opinions found

A
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10 / 10

"Recibí un servicio impecable, con un trato amable que superó mis expectativas. Definitivamente volveré a este concesionario."

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Jesús Gallego reply on 29-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que nuestro equipo logró superar tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas decidido volver a visitarnos. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Jesús Gallego reply on 28-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho con el ...(More ↓) servicio en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro personal es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en todo momento."

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Jesús Gallego reply on 27-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que ...(More ↓) nuestro personal fue amable y resolutivo. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar en lo que sea necesario. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

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Jesús Gallego reply on 22-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato personalizado que recibiste superaron tus ...(More ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca, trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionante atención al cliente y servicio técnico impecable, superaron mis expectativas en todo momento."

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Jesús Gallego reply on 21-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente y servicio técnico han superado tus expectativas. ...(More ↓) Es nuestro objetivo ofrecer siempre un servicio impecable y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. ¡Un saludo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida, una empresa confiable que sabe tratar a sus clientes."

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Jesús Gallego reply on 21-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con nuestra atención. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca trabajamos ...(More ↓) para ofrecer un servicio confiable y de calidad a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 20-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) hacia nuestro equipo y el trato personalizado que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato del personal fue ejemplar y la atención a mis necesidades sobresaliente."

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Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lucas, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(More ↓) trato del personal y la atención a tus necesidades. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente del concesionario."

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Jesús Gallego reply on 19-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado. En ...(More ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Lorca, nuestro objetivo es ofrecer un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. Un saludo cordial. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Exceptional service and attention to detail at the workshop highly recommend this dealership"

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Jesús Gallego reply on 18-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, James, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. La atención al detalle ...(More ↓) es una de nuestras prioridades y es gratificante saber que la has apreciado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se preocupan por el cliente y su vehículo."

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Jesús Gallego reply on 15-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(More ↓) podido mostrarte su compromiso con tus necesidades y las de tu vehículo. Siempre buscamos mejorar, así que si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un gran trato al cliente en todas las etapas de mi visita, definitivamente regresaré."

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Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho el trato al cliente y ...(More ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la visita. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del personal, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Jesús Gallego reply on 13-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros ...(More ↓) es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier servicio que necesites. Un saludo cordial. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, superaron todas mis expectativas."

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Jesús Gallego reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Andres. Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(More ↓) equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable que superó mis expectativas."

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Jesús Gallego reply on 11-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(More ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio de taller es muy valioso para nosotros. Seguiremos trabajando para superar tus expectativas en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, todo fue rápido y eficaz. Volveré sin dudas."

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Jesús Gallego reply on 08-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Mª Carmen, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro objetivo es ...(More ↓) ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Te esperamos de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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Jesús Gallego reply on 08-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue ...(More ↓) excepcional y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo para tus futuras necesidades de mantenimiento. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Un equipo altamente calificado, resolvieron todos mis problemas rápidamente y con gran amabilidad."

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Jesús Gallego reply on 07-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y amable. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal del concesionario, sin duda volveré para futuras revisiones."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para tus futuras revisiones. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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A
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6 / 10

"Reparación de pintura"

Me dijeron que me entregarían el coche reparado para una fecha y no fue así...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la entrega de tu vehículo no haya cumplido ...(More ↓) con el plazo prometido. Entendemos lo importante que es para ti recibir tu coche a tiempo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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