What customers say about this company
526 Opinions found
Celestino V. P. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 13:08

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, ¡totalmente recomendables"
Jesús Gallego reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celestino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(More ↓) valoras su profesionalidad y calidad en el trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Less ↑)
Antonia S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 22:00

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, todos fueron muy amables y resolutivos. Altamente recomendados por su atención al cliente."
Jesús Gallego reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio amable y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)
Alberto F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 21:34

10 / 10
"Completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(More ↓) confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o servicio que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Miguel R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 22:57

8 / 10
"Servicio profesional de primera. El equipo mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(More ↓) profesionalismo y dedicación en la reparación de tu vehículo. Siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
Benito M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 21:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, definitivamente volveré."
Mi opinión sobre esta empresa y sus profesionales es excelente....(More ↓) (Less ↑)
Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Benito, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. Tu opinión ...(More ↓) sobre nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Less ↑)
Sabina A. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-01-2025 at 20:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10

1 over 10
To improve: Todo ha ido sobre ruedas, nunca mejor dicho.
Jesús Gallego reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sabina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo ...(More ↓) durante la compra de tu vehículo nuevo. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Less ↑)
Jose L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 12:35

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo ofrecerte una reparación de calidad y dedicación. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que confías en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)
Maria F. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 21:22

10 / 10
"Trato excepcional y gran profesionalidad, me sentí muy satisfecho con la experiencia general en el concesionario."
Jesús Gallego reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Francisca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria ...(More ↓) y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Es nuestro compromiso ofrecer la mejor atención y profesionalidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Less ↑)
Josefa C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 20:37

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida en el taller. Profesionales que saben lo que hacen."
Jesús Gallego reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(More ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Juan P. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2024 at 20:54

10 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y ofreció un servicio impecable que superó mis expectativas."
Después de las preguntas no creo que quede más que decir. Probar el vehículo y que sea lo esperado....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas con su conocimiento y servicio. Entendemos la ...(More ↓) importancia de probar el vehículo y asegurarnos de que cumpla con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y asegurarnos de que tu experiencia sea excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria T. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:39

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(More ↓) condiciones. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)
Rosa M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 20:34

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, sin duda volveré gracias a la calidad del servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 30-12-2024 to this comment:
Isidro B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 16:12

10 / 10
"Me impresionó la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario. Sin duda, una experiencia de 10."
Jesús Gallego reply on 27-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. La rapidez y eficiencia de nuestro personal ...(More ↓) son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que logramos impresionarte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Less ↑)
Maria C. B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 15:18

6 / 10
"Falta seriedad y compromiso"
Primeramente como costumbre anual pasé revisión donde me aconsejaron cambiar neumáticos. Seguidamente a la semana - cambian los 4 neumáticos pero observamos como ...(More ↓) transcurridas un par de horas, esperando recogida, sacaron el vehículo de talleres aludiendo que iban a probarlo y a posteriori lavarlo. No entendemos porque hay que probar un vehículo tras sustituir ruedas y tampoco lo lavaron, ni el día que pasó la revisión ni el que le cambiaron los neumáticos. (Less ↑)
To improve: Seriedad y compromiso
Jesús Gallego reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio no hayan ...(More ↓) estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu preocupación sobre la prueba del vehículo tras cambiar los neumáticos y la falta de lavado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos en el futuro.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Less ↑)
Margarita A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 10:49

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me siento completamente satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional en nuestro taller. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Less ↑)
Felix M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 11:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y dedicación en cada detalle."
Jesús Gallego reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felix, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la dedicación del taller, ya que trabajamos con pasión para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)
Marcos R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 22:38

10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, realmente se nota la dedicación de los profesionales."
Jesús Gallego reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(More ↓) sobre la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Miguel P. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-12-2024 at 22:05

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí."

10 over 10

2 over 10

10 over 10
To improve: No lo he financiado
Jesús Gallego reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que te ayudamos a ...(More ↓) encontrar el vehículo ideal para ti. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia con el proceso de financiación no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Ossama M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 10:24

8 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el equipo es altamente profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ossama, por tus amables palabras sobre nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(More ↓) manera rápida y profesional. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas nuestra ayuda nuevamente, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Jose E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2024 at 21:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, absolutamente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has quedado absolutamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Less ↑)
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