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Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Concesionario de vehículos

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

603 Opiniones encontradas

T
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2 / 10

"Bastante mala, mala atención al cliente, no responden a las llamadas."

No es normal estar llamando al taller y nadie te responda, así como intentar contactar con la agente y no contestar a los correos electrónicos. No sé remitió el diagnóstico ...(Más ↓) tras las 2h de plazo indicadas y no sé me informó de la ampliación de fecha de entrega de mi coche. El buzón del tlfn. es desesperante, te informa mal y cuando te pasa con el taller, nadie responde. Solo se me informó del presupuesto y de la ampliación de fecha de entrega porque insistí tardes y mañanas en que me dieran alguna explicación al respecto, no recomendaría este taller. (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: La atención al cliente.

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Todo muy bien buen trato y muy profesional los servicios de seligrat...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Darwin, gracias por su valoración y por confiar en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. Nos alegra saber que se sintió ...(Más ↓) valorado y que percibió profesionalidad y buen trato en el taller. Trabajamos para mantener esa atención de calidad. Quedamos a su disposición para futuras revisiones o servicios. Si necesita algo, estaremos encantados de ayudar. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."

Marta Gancedo contestó el 08-12-2025 a este comentario:

Gracias, Julio, por tus palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad; transmitiré tu valoración a todos los técnicos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para futuras revisiones o consultas. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó una atención profesional y superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Opel Seliauto trabajamos para combinar amabilidad con excelencia técnica, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos y estaremos listos para cuidarlos con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Decepción absoluta"

No me dieron el tiempo en plazo ni me dijeron la verdad en el motivo del retraso, dijeron que estaban cambiando el aceite del coche cuando es un coche eléctrico. Cuando reclamé, ...(Más ↓) solo me dio el sr. Rivas la hoja de reclamación sin ningún interés. Haciendo todas la revisiones y mantenimiento con ellos por más de 4 años ya hoy. No me sentí valorado en ningún momento como cliente. (Menos ↑)

A mejorar: Todo

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, realmente se nota la profesionalidad del equipo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que has valorado positivamente ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y efectividad en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

Muy satisfecho con la amabilidad demostrada y La rapidez en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Benjamin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez, efectividad y amabilidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y solucionaron el problema de mi vehículo rápidamente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que ...(Más ↓) pudimos solucionar rápidamente el problema de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu calificación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) atención. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer servicios de la más alta calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable por parte del personal."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio altamente profesional en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

A mejorar: Nada bien todo

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante tu visita. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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4 / 10

"Me dieron ganas de llevarme el coche sin hacerle la revisión"

Me recibió un chico que debía estar aprendiendo, después de un buén rato en el ordenador, me dió un presupuesto erróneo que nó correspondía con el año de revisión que me ...(Más ↓) tocaba. Luego vino el señor de la foto que he señalado, y de mala gana me hizo un presupuesto que me pareció elevado, y que al final ha resultado ser menor. Me dió tan poca confianza, que estuve apunto de llevarme el coche sin hacerle la revisión. Luego me llaman para decirme que el coche no estará hasta el día siguiente porque les han traído un filtro de aceite equivocado. En fín, espero que el coche esté bién. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo es altamente profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas con rapidez y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Cada vez peor y eso que era por el cambio de airbag"

Un caos la atención al público, todo el mundo hablando sin hacer nada y los clientes que esperen. No me dieron hoja de entrada a taller ni resguardo, buscando a quien lo ...(Más ↓) recepcionó para que me dieran la llave. Tengo un Audi y lo llevo encantado al concesionario. Aquí no vuelvo. (Menos ↑)

A mejorar: Que respeten y atiendan mejor y más rápido al cliente.

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Y
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8 / 10

"El equipo demostró ser altamente profesional, me hicieron sentir muy bien atendido."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yeray, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y profesionales muy competentes. Totalmente recomendado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido ...(Más ↓) excelente y que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue amable y la calidad del trabajo excelente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adoracion, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trato y la calidad del trabajo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia realmente positiva, el trato recibido en el concesionario me hizo sentir valorado como cliente."

Marta Gancedo contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Paz, por tus amables palabras y por confiar en Opel Seliauto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, totalmente satisfecho con los resultados."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y los resultados. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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