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Opel Alzira - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Opel Alzira - Grupo Palacios

Avd. Soberania Nacional, 20
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

698 Opiniones encontradas

G
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6 / 10

"Trabajador inexperto y no cualificado"

Yo suelo valorar bastante el buen trabajo pero esta vez no puedo decir nada positivo al haber un cumulo de fallos importantes para el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Deben estar mas atentos los mecanicos a su trabajo. La última vez sé dejaton suelta la tapa que cubre el tapon del aceite. Para ser casa oficial este tipo de callosa no deveria existir.

Profesionales tratados:

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Rigoberto Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que has recibido atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que estás completamente satisfecho. Apreciamos enormemente tu confianza y la recomendación a tus conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir mejorando cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario fue impecable, realmente disfruté de mi experiencia. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Jose Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue impecable y que disfrutaste ...(Más ↓) de tu visita. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, cuéntanos, estaremos atentos para que cada próxima visita sea igual de satisfactoria. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o alguna recomendación para tus conocidos, estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue impecable, el trato al cliente es verdaderamente destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Ana, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que el trato al cliente fue destacable. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites y esperamos seguir acompañándote en tus próximos proyectos con Opel. Saludos del equipo de Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue excepcional y la calidad del trabajo realizado es impecable, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Carlos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la calidad de nuestro trabajo cumplió ...(Más ↓) tus expectativas. En Opel Alzira - Grupo Palacios trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy atento y me brindó una calidad de servicio insuperable en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Elvis, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra saber que el equipo fue atento y que el servicio fue de ...(Más ↓) calidad insuperable en Opel Alzira - Grupo Palacios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Domingo, agradecemos mucho tus palabras. Es un placer saber que la atención en el taller te hizo sentir valorado. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y que sigas confiando en Opel Alzira - Grupo Palacios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, la atención al cliente superó mis expectativas y me sentí valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 18-12-2025 a este comentario:

Mª Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el taller brindó un servicio excepcional y que la ...(Más ↓) atención te hizo sentir valorada. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un cordial saludo de todo el equipo de Opel Alzira. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Juan, nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller han cumplido tus expectativas. Gracias ...(Más ↓) por confiar en nosotros y por valorar así nuestro trabajo. Seguiremos cuidando cada detalle para que estés satisfecho en futuras visitas. Un saludo cordial, Opel Alzira - Grupo Palacios (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el servicio la calidad de atención y solución ofrecida superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 15-12-2025 a este comentario:

María, nos alegra muchísimo saber que el servicio, la atención y la solución ofrecida superaron tus expectativas. Muchas gracias por tu ...(Más ↓) confianza y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Juan, nos alegra muchísimo saber que el trato excepcional y la atención personalizada de nuestro equipo hicieron tu experiencia en el ...(Más ↓) taller inmejorable. Agradecemos enormemente tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por elegir Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato cercano de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Miguel, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y el trato cercano han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos cada día para mantener ese nivel y que te sientas acompañado en todo momento. Si necesitas algo más o quieres contar con nosotros para recomendar a alguien, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo demostró gran disposición y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Teresa, gracias por tus palabras y por confiar en Opel Alzira - Grupo Palacios. Nos alegra saber que la atención fue cercana y que el ...(Más ↓) equipo mostró disposición y conocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente en el concesionario, los profesionales fueron muy atentos y solucionaron todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Ion, gracias por valorar tan positivamente nuestra atención y por destacar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos ...(Más ↓) resolver tus dudas y que te sientes bien atendido. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Un saludo del equipo de Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:

María, gracias de corazón por tus palabras sobre la atención y el trato amable en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de cuidado y cercanía. Un saludo del equipo Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 09-12-2025 a este comentario:

Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el equipo demostró profesionalidad y te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y trabajamos cada día para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo de todo el equipo de Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí completamente acompañado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Luis, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que te sentiste acompañado y que la atención y profesionalidad del ...(Más ↓) equipo estuvieron a la altura. Tu satisfacción nos impulsa a seguir poniendo a las personas en el centro de cada proceso. Si necesitas algo más o hay alguna ocasión en la que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo fue muy profesional en la venta de mi vehículo de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Franklin, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron profesionales y que tu experiencia ...(Más ↓) con la venta de tu vehículo de ocasión fue satisfactoria. En Opel Alzira trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y confiado en todo el proceso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Fue un placer atenderte! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Vicente, Nos alegra muchísimo saber que la calidad de nuestro servicio ha superado sus expectativas y que confía en nosotros para futuras ...(Más ↓) visitas. Gracias por su valoración y por recomendar nuestros servicios a sus conocidos. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)

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