Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
245 Opiniones encontradas
Fernando P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 21:30

10 / 10
"Apoyar con recursos el buen hacer"
Satifecho por el servicio espero que se de a los técnicos los recursos necesarios y suficientes para que puedan seguir dando tan buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu sugerencia y trabajaremos para proporcionar a nuestros técnicos los recursos necesarios. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro! (Menos ↑)

Montserrat P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 21:13

6 / 10
"Estoy medianamente satisfecho."
Es la primera vez que hago una revisión pues compré el coche hace un año. Como me piden ser honesta siempre he trabajado con Toyota y hay una gran diferencia. Los motivos ...(Más ↓) prácticamente ya los he descrito previamente (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: El tiempo de espera de 30 minutos habiendo reservada la cita. No disponible una sala al menos para sentarse uno dada la espera
Profesionales tratados:
Maria G. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2024 a las 12:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Gabriela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Antonio G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2024 a las 10:42

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos en brindar siempre la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

Purificacion E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 20:49

10 / 10
"Recibí un trato amable y detallado por parte del equipo técnico, me sentí en buenas manos durante toda la visita."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y detallado de ...(Más ↓) nuestro equipo técnico. Estamos felices de que te hayas sentido en buenas manos durante toda la visita. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

Jose T. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 00:03

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡definitivamente volveré"

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

Cristina C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2024 a las 14:58

8 / 10
"Muy normalito y un precio elevado"
La recepción fue normal, no se inspeccionó el vehículo y tampoco se me comentó en qué estado encontraron el vehículo Simplemente pilar datos y cobrar. El precio bastante ...(Más ↓) elevado con diferencia a otros centros. Lo positivo fue el tiempo de recogida. (Menos ↑)

1 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Lamentamos que no se haya cumplido con tus expectativas en la recepción de tu ...(Más ↓) vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en la inspección y comunicación con nuestros clientes. Nos alegra saber que el tiempo de recogida fue positivo. Agradecemos tus sugerencias y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

Maria R. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 21:55

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario su personal fue atento y resolutivo durante toda la visita."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. En Mitsubishi Selitrac nos esforzamos por brindar un servicio atento y resolutivo a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

Enrique A. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 14:59

10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal en el taller excedieron mis expectativas, ¡definitivamente volveré"

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro personal ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Estaremos encantados de volver a verte en el taller. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

Jose I. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 11:55

10 / 10
"Salí encantado con la rapidez y eficacia del taller sin duda alguna regresaré para futuras necesidades vehiculares."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos felices de que planees regresar para futuras necesidades vehiculares. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Carlos E. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 14:06

8 / 10
"El personal del taller demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo, todo fue perfecto."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y conocimientos en el ...(Más ↓) trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

Vicente A. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 20:52

8 / 10
"Gran profesionalidad y calidad en el trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller."
Una observacion. Sería conveniente que añadieran el servicio de vehículo de cortesía para clientes que tengan que dejar el vehículo más de dos días....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por tu valoración y comentario detallado. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta tu sugerencia sobre el servicio de vehículo de cortesía para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Sylvie F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 09:28

8 / 10
"Ma visite au garage a été parfaite, tout le monde était attentif à mes besoins et m a bien conseillé."

1 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sylvie, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue perfecta y que recibiste un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Ricardo S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 10:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Manuel E. D. L. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 15:36

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Estamos encantados de que vuelvas a confiar en Mitsubishi Selitrac en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Lorenzo F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2024 a las 19:51

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Gloria B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2024 a las 10:58

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en cualquier momento que necesites ayuda! (Menos ↑)

Pablo D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 17:21

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, todo el equipo demostró una gran profesionalidad y amabilidad."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) equipo fue profesional y amable contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

Silmary M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 21:55

10 / 10
"Según lo esperado"
El servicio ha sido correcto y el asesor muy amable con las explicaciones y resolviendo mis dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silmary, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro asesor pudo ayudarte de manera amable y eficiente. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Juan M. N. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 13:04

8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, me siento completamente seguro con mi auto."

1 sobre 10
A mejorar: Comunicación con el cliente cuando no se termina el trabajo en el día,máxime cuando es una revisión rutinaria anual.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos que no se haya realizado una inspección conjunta al recibir el vehículo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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