Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
273 Opiniones encontradas
Alicia G. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 10:39

10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención al cliente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) con la calidad del trabajo y la atención que recibiste. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Enrique S. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 08:55

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue inmejorable. Agradecemos sinceramente tu recomendación a tus ...(Más ↓) amigos, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Julie J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 22:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que realmente se preocupa por sus clientes."
A mejorar: En el mensaje de texto de recordatorio de cita, mejor poner SELITRAC y no la otra empresa. Es confuso.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julie Jeanne, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)

Javier B. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 21:52

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio, recibí un trato amable y eficaz en todo momento."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) trato amable y eficaz a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Jose A. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 08:29

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la atención recibida, un trato excepcional por parte del personal del concesionario."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que te sientes satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Alvaro Z. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2025 a las 11:53

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó impecable y sin demoras."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Pedro M. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2025 a las 10:22

10 / 10
"Recepción amable y soluciones rápidas, un trato al cliente que superó mis expectativas en cada momento."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 10-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y las soluciones rápidas que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Luis M. R. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2025 a las 00:09

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, profesionalismo y atención al cliente sobresaliente, totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios sobre nuestro profesionalismo y atención al cliente, ya que trabajamos arduamente para brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Santiago V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2025 a las 21:32

10 / 10
"El servicio fue impecable, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
A mejorar: Velocidad en la recepción
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Juan L. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2025 a las 22:02

8 / 10
"La calidad del servicio recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí muy bien atendido."
Una excelente atención personal queme mantuvo perfectamente informado durante todo el proceso y una intervención satisfctoria. Mi unica objeción es que el servicio y los ...(Más ↓) repuestos me parecen excesivamente caros, incluso a pesar de los descuentos aplicados. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Agradecemos tus comentarios sobre la atención personal y la información durante el proceso. Entendemos tu preocupación respecto a los precios de los servicios y repuestos. Estamos continuamente trabajando para ofrecer la mejor relación calidad-precio y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir mejorando para ti. (Menos ↑)

Teresa D. A. D. L. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2025 a las 22:53

10 / 10
"La atención que recibí fue excepcional, realmente superaron mis expectativas como concesionario."
Muy buena atención por parte de Teresa. rapidez y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Jesus E. D. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-04-2025 a las 20:38

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la compra. Personal experto y amable que facilitó todo el proceso de elección del vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus Enrique, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que te sientes totalmente satisfecho con tu compra y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo facilitarte el proceso de elección del vehículo. Tu reconocimiento a la amabilidad y experiencia de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Manuel L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2025 a las 11:38

2 / 10
"Muy mejorable la atencio presencial, a la llegada al taller."
La recepcion por parte de Maria Teresa y de Julia Coronel fue lamentable. Incluso cuestionaban mi reserva de cita realizada por su plataforma WEB. Nunca habia visto tal nivel de ...(Más ↓) ineficacia y pasotismo. Con Vicente, por suerte, todo perfecto. (Menos ↑)
Jesus D. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-03-2025 a las 09:41

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación a sus clientes."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia y alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Bassel A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2025 a las 21:23

10 / 10
"Excelentes profesionales, el trato ofrecido superó mis expectativas y la calidad del servicio fue excepcional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bassel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la calidad de nuestro servicio superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo de profesionales es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Blanca R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2025 a las 09:24

10 / 10
"Excelente atención y trato recibido por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blanca, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Raul R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 21:33

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento con mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Ana A. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-03-2025 a las 20:46

10 / 10
"El equipo en el concesionario demostró gran conocimiento y dedicación, ¡recomiendo este lugar sin reservas"
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. El conocimiento y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo son valores que fomentamos y nos enorgullece que los hayas notado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)

Carmen T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 21:52

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad en su trabajo y una atención impecable."
A mejorar: Por aclarar las respuestas decir que el coche lo llevó la grúa por eso no inspeccione el vehículo con ellos y el presupuesto fue por teléfono. Mejoraría la posibilidad de hablar directamente con el taller y no con una centralita de opciones que no te resuelven el problema
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que aprecias la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac. (Menos ↑)

Irene D. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 10:17

10 / 10
"El personal del taller mostró un excelente nivel de profesionalidad y atención, quedé completamente satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con el servicio y la atención de nuestro personal en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento a su profesionalidad es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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