Nos alegra saber que nuestro trato fue transparente y satisfactorio, Alvaro. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que ...(Más ↓)recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que nuestro trato fue transparente y satisfactorio, Alvaro. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que ...(Más ↓)recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
Atención al cliente pertenece a la dirección de la empresa
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Nos alegra saber que la información fue comprensible y completa, Alberto. Agradecemos que compartas tu experiencia y que tu valoración ...(Más ↓)sea positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la información fue comprensible y completa, Alberto. Agradecemos que compartas tu experiencia y que tu valoración ...(Más ↓)sea positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Un mes para cambiar un rodamiento en una rueda es a todas luces excesivo. El precio es absolutamente desproporcionado. Cuando he preguntado cómo habían fijado la carcasa del ...(Más ↓)retrovisor no han sabido ni contestar. Me han roto el retrovisor en el proceso. Ahora no funciona. No me han llamado ni una sola vez. Ni para darme presupuesto ni para decirme que el coche estaba arreglado. He tenido que perseguirles durante todo el mes. Por supuesto el teléfono no lo coge nadie. Parecen funcionarios. Sé que les da igual lo que opinen los clientes porque cada vez este taller va a peor. Como es la única Mazda, pues el que quiera tendrá que fastidiarse y seguir yendo allí. (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
2 sobre 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
1 sobre 10
A mejorar: Plazos, atención al cliente, profesionalidad.
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Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y estuvo bien organizada. Trabajamos para ...(Más ↓)que todo funcione sin contratiempos y es muy valioso para nosotros saber que así lo percibiste. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y estuvo bien organizada. Trabajamos para ...(Más ↓)que todo funcione sin contratiempos y es muy valioso para nosotros saber que así lo percibiste. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
A
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Entre Mazda Saracosta Motor, Fernando, agradecemos su valoración positiva sobre el trámite ágil y la atención recibida. Nos alegra ...(Más ↓)saber que fuimos resolutivos y atentos con usted. Si en el futuro necesita cualquier consulta o servicio relacionado con Mazda, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por compartir su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Entre Mazda Saracosta Motor, Fernando, agradecemos su valoración positiva sobre el trámite ágil y la atención recibida. Nos alegra ...(Más ↓)saber que fuimos resolutivos y atentos con usted. Si en el futuro necesita cualquier consulta o servicio relacionado con Mazda, estamos a su disposición para ayudarle. Gracias por compartir su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que el resultado final ha sido bueno y que se percibe cuidado en cada paso. Agradecemos que lo compartas, Fermin. Si en ...(Más ↓)algún momento quieres comentar algún detalle o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el resultado final ha sido bueno y que se percibe cuidado en cada paso. Agradecemos que lo compartas, Fermin. Si en ...(Más ↓)algún momento quieres comentar algún detalle o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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Desde que se recibió el coche en taller pasaron casi 3 semanas sin tener ninguna noticia tras varios correos y llamadas sin respuesta, una vez me llamó Víctor indicando que ...(Más ↓)había estado de vacaciones, todo fue y claro y acorde a lo comprometido pero hasta la llamada de Víctor la información recibida fue nula cosa que debería mejorarse bastante. (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
6 sobre 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
7 sobre 10
A mejorar: Desde que se recibió el coche en taller pasaron casi 3 semanas sin tener ninguna noticia tras varios correos y llamas sin respuesta.
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Nos alegra saber, María Aranzazu, que la atención fue excelente y que tus dudas se resolvieron de inmediato. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia con Mazda Saracosta Motor. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Nos alegra saber, María Aranzazu, que la atención fue excelente y que tus dudas se resolvieron de inmediato. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia con Mazda Saracosta Motor. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
A
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La experiencia que describes nos alegra mucho, Miguel Angel. Nos satisface saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓)ejemplares. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguiremos esforzándonos para mantener ese mismo nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
La experiencia que describes nos alegra mucho, Miguel Angel. Nos satisface saber que la atención, el seguimiento y la comunicación fueron ...(Más ↓)ejemplares. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguiremos esforzándonos para mantener ese mismo nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Juan, nos alegra que el equipo haya transmitido amabilidad y confianza en cada interacción. Valoramos tu comentario y seguiremos cuidando ...(Más ↓)ese trato cercano para que cada visita sea una experiencia positiva. (Menos ↑)
Juan, nos alegra que el equipo haya transmitido amabilidad y confianza en cada interacción. Valoramos tu comentario y seguiremos cuidando ...(Más ↓)ese trato cercano para que cada visita sea una experiencia positiva. (Menos ↑)
A
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El Problema no Radica en el Tiempo del coche en el taller más de 1 mes sino en el feedback, hay que tener en cuenta que debemos organizarnos. Francamente sino fuese por la ...(Más ↓)marca no iría más. (Menos ↑)
¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
2 sobre 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
3 sobre 10
A mejorar: Atención al cliente
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Nos alegra mucho saber que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado. Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Tu ...(Más ↓)valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que el equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado. Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Tu ...(Más ↓)valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
A
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Apreciado Roberto, nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Apreciado Roberto, nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir su experiencia Beatriz. Es muy gratificante saber que encontró un trato cercano y profesional y que nuestro equipo ...(Más ↓)dejó una buena impresión. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para mantener la satisfacción de clientes como tú. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia Beatriz. Es muy gratificante saber que encontró un trato cercano y profesional y que nuestro equipo ...(Más ↓)dejó una buena impresión. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para mantener la satisfacción de clientes como tú. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia Natalia Nos alegra saber que la precisión y claridad en cada detalle hayan sido de tu agrado Quedamos ...(Más ↓)a tu disposición para lo que necesites (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia Natalia Nos alegra saber que la precisión y claridad en cada detalle hayan sido de tu agrado Quedamos ...(Más ↓)a tu disposición para lo que necesites (Menos ↑)
A
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Excelente saberlo, Julian. Nos alegra que el equipo haya sido rápido y claro y que la experiencia con Mazda Saracosta Motor haya sido ...(Más ↓)positiva. Tu valoración nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Excelente saberlo, Julian. Nos alegra que el equipo haya sido rápido y claro y que la experiencia con Mazda Saracosta Motor haya sido ...(Más ↓)positiva. Tu valoración nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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No se puede tardar 3 horas y media en entregar un coche que se lleva a una revisión. Llegué a la hora de la cita 8:05 y me lo entregaron a las 11:30...(Más ↓)(Menos ↑)
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2 sobre 10
¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Lamento la demora en la entrega del coche y que la visita no haya tenido la agilidad ...(Más ↓)esperada. Valoramos tu comentario sobre el horario y trabajaremos para revisar y mejorar nuestros tiempos de entrega. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Lamento la demora en la entrega del coche y que la visita no haya tenido la agilidad ...(Más ↓)esperada. Valoramos tu comentario sobre el horario y trabajaremos para revisar y mejorar nuestros tiempos de entrega. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. Quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. Quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
A
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Apreciamos tus comentarios, Raul. Nos alegra saber que la atención fue buena y en general la experiencia fue positiva. Lamento el detalle ...(Más ↓)relacionado con la entrega y el depósito que impidió que fuera perfecto para ti. Tomamos nota de tus observaciones para valorar posibles mejoras y evitar que se repita. Si en algún momento quieres ampliar lo ocurrido o plantear alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Apreciamos tus comentarios, Raul. Nos alegra saber que la atención fue buena y en general la experiencia fue positiva. Lamento el detalle ...(Más ↓)relacionado con la entrega y el depósito que impidió que fuera perfecto para ti. Tomamos nota de tus observaciones para valorar posibles mejoras y evitar que se repita. Si en algún momento quieres ampliar lo ocurrido o plantear alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
A
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En nuestra amplia exposición de Avenida de Cataluña 103, te ofrecemos toda la gama de vehículos Mazda, para la compra tanto de vehículos nuevos como de km0 y segunda mano.
Nuestro taller es un servicio oficial avalado por la marca y con todas las garantías.
El horario de posventa es de lunes a viernes de 8:00 horas a 19:00 horas
En Mazda Saracosta Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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