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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1584 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento, muy satisfecho con los resultados."

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atención correcta"

Una atención normal y correcta, me ha informado el estado del coche después de la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Que informen el tiempo que se emplea en la revisión

Profesionales tratados:

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R
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10 / 10

"Estoy extremadamente contento con la profesionalidad del equipo definitivamente volveré para futuras reparaciones."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras reparaciones. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia el personal fue amable y solucionó todos mis problemas de manera efectiva."

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal y su dedicación para resolver tus problemas de manera efectiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, con atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena experiencia."

La experiencia muy bien. Me devolvieron el coche limpio y aspirado....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo devolver ...(Más ↓) el coche en perfectas condiciones, ¡siempre es un detalle que cuidamos! Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Servicio pésimo"

Más de un mes en el taller, además de no hacerme el trabajo correcto. Se dejaron un parte sin hacer, el lateral. Además una pieza me la han arañado al intentar sacar o meter ...(Más ↓) esa pieza y me dicen que eso no es de ellos. Los arañazos no estaban antes. Y para más INRI abro el maletero y me falta una pieza de plástico en el lateral. Muy descontento con todo el servicio, y repito un mes en el taller para esto, es de vergüenza (Menos ↑)

A mejorar: El servicio al completo

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, los profesionales mostraron gran dedicación y conocimiento sobre mi vehículo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y dedicación de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible y asegurarnos de que tu vehículo esté en las mejores manos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación."

A mejorar: Todo estaba bien no tengo nada que decir

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Patricio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha podido demostrar su profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"No me ha gustado nada"

No entiendo como teniendo cita a las 10:30, y tras llamar varias veces, la tecnosis pone que lo han metido sobre las 15h. Tras indicar que me urgía mucho el coche....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: He tenido que llamar varias veces para asegurarme que me tenían el coche en el día. Lo dejé a primera hora y me lo entregaron a las 17:00h

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N
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo de mecánicos fue admirable, quedé completamente satisfecho con el servicio."

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Noelia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo de mecánicos. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Imposible contactar con el taller por teléfono lo que ha ocasionado fa"

Si hubiera conseguido hablar con alguien no habrían ocurrido parte de los problemas, además de la espera de 40 días de reparación el trabajo estaba incompleto y el interior ...(Más ↓) del techo dañado (Menos ↑)

A mejorar: Imposible contactar con el taller por teléfono

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal es muy profesional y resuelve todas las dudas con amabilidad."

Marta Gancedo contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Maria, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Experiencia buena después de poner reclamación."

Tras la revisión de los 60.000 y estando esta misma en garantía el coche se averió circulando en carretera perdiendo líquido de frenos y sin embrague. Ya que en la garantía ...(Más ↓) de la revisión me ofrecían servicio de asistencia llame al taller oficial, el cual es complicado contactar, y cuando al fin me respondieron pero no me daban cita hasta 2 meses después, ni asistencia ya que estaban saturados de trabajo. Fue una semana después cuando fuy a sus oficinas para poner una hoja de reclamaciones cuando al fin me atendieron con un trato cordial y consiguieron hacerme un hueco para reparar el coche. (Menos ↑)

A mejorar: Desearía atención eficiente desde el principio sin necesidad de poner reclamaciones

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M
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10 / 10

"Excelente trato y atención del personal, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marino, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y atención de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Nefasta. No voy a volver más"

Me dijeron que iba a tardar una semana y ha tardado dos semanas. Sabía que vivíamos a 40km del taller y le pedí que me avisara con antelación para ir con tiempo y me avisó 1h ...(Más ↓) antes de que el taller cerrara. Una organización nefasta, para poder contactar con vosotros horrible, hablas con una máquina. No pienso volver. Pondré una reseña en Google. En cuanto a Eduardo la atención fue buena. Mi queja es con la organización y la seriedad. El coche es un medio de transporte necesario para trabajar, con eso no se juega. (Menos ↑)

A mejorar: Decir la verdad en cuanto a los tiempos de entrega.

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8 / 10

"Mi experiencia en el taller fue muy satisfactoria, trato amable y resultados de alta calidad."

Marta Gancedo contestó el 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mayra Elizabeth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y ...(Más ↓) que recibiste un trato amable junto con resultados de alta calidad. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller, todos los detalles fueron cuidados a la perfección."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que cuidamos de cada detalle durante tu visita al taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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