Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
57 Opiniones encontradas
Jose M. G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-03-2026 a las 09:08

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."
Jesica Falcón contestó el 27-03-2026 a este comentario:
Candido M. M. D.
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Opinó el día 26-03-2026 a las 09:57

10 / 10
"Equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas."
Jesica Falcón contestó el 26-03-2026 a este comentario:
Fayra M. A. G.
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Opinó el día 24-03-2026 a las 20:57

10 / 10
"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."
Jesica Falcón contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Alejandro S. P.
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Opinó el día 24-03-2026 a las 12:15

10 / 10
"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."
Jesica Falcón contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Adasat F. H.
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Opinó el día 23-03-2026 a las 21:09

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."
Jesica Falcón contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Adasat, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que te resulta recomendable. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos sirve para seguir mejorando en cada detalle de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o algo no fuese como esperabas, no dudes en contactarnos y haremos lo posible por ayudarte. Gracias por confiar en Icamotor BYD Tenerife. (Menos ↑)
Juan A. P. T.
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Opinó el día 23-03-2026 a las 20:47

10 / 10
"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."
Jesica Falcón contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Zaneta D.
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Opinó el día 03-02-2026 a las 12:15

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio y la amplia gama de vehículos ofrecidos. Definitivamente un concesionario recomendado."
Jesica Falcón contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Zaneta, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y la amplia gama de vehículos. Gracias por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios; para nosotros es un claro indicio de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas asistencia o deseas más información sobre algún modelo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ana R. P. M.
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Opinó el día 02-02-2026 a las 20:21

8 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Jesica Falcón contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Gracias, Ana, por tus palabras. Nos alegra enormemente que te hayas sentido valorada durante todo el proceso de compra. Si en cualquier ...(Más ↓) momento necesitas algo o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo excelente. Apreciamos tu confianza y te deseamos que disfrutes de tu BYD. (Menos ↑)
Mario H. G.
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Opinó el día 20-01-2026 a las 20:45

4 / 10
"El mejor vehículo no siempre es la mejor opción"
No sé a quién es debido, obviamente el vendedor es la cara visible pero la mala organización y el poco compromiso puede venir desde cualquier puesto de la marca o todos ellos a ...(Más ↓) la vez. No se puede probar coche o te tienen esperando para ello un tiempo desorbitado así como desorbitado puede ser el tiempo de espera para la entrega de un vehículo comprado en stock. Que en todo ese tiempo, no dispongas de transporte propio y no salga de ellos un vehículo de cortesía cuando era la excusa para no poder hacer una demostración al principio de todo el proceso. Comprar un coche debería ser motivo de alegría tanto para el que lo compra como para el que lo vende y podría casi que afirmar que ambas partes tenemos una sensación contraria a esa emoción descrita. Además, la entrega del vehículo, creo que debería ser algo a cuidar en detalle y no entregarlo con el nivel de presión de neumáticos bajo, y la tapicería sucia. Todo eso en cuanto al servicio, que ya digo no sé a quién debe, no sé si he podido poner más facilidades también yo aunque puedo asegurar que puse demasiadas en un proceso que inicié a mediados de noviembre y he finalizado un 20–01. (Menos ↑)
A mejorar: Contacto, franqueza, compromiso ??
Eduardo A. B.
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Opinó el día 18-01-2026 a las 13:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me siento muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Jesica Falcón contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Eduardo, Gracias por estas palabras tan amables. Nos alegra muchísimo saber que se siente satisfecho con la atención y con la compra de ...(Más ↓) su nuevo vehículo. En Icamotor - BYD Tenerife trabajamos para apoyar a nuestros clientes en cada paso y su confianza nos motiva a seguir mejorando. Si necesita algo más o desea compartir su experiencia con amigos, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Catalina D. D.
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Opinó el día 28-12-2025 a las 21:27

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y una disponibilidad impresionante por parte del personal."
Jesica Falcón contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Catalina, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro trato amable y la disponibilidad del equipo marcaron la diferencia. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o necesidad futura. Estamos aquí para ayudarte y seguir cuidando de ti y de tus experiencias con Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)
Jose J. D. G.
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Opinó el día 23-12-2025 a las 22:13

10 / 10
"Estoy absolutamente encantado con mi nueva compra, recibí una atención personalizada impecable durante toda la visita."
Jesica Falcón contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Jose Juan, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de una atención personalizada impecable durante tu ...(Más ↓) visita y que estás encantado con tu compra. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier ayuda o tienes dudas, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu BYD Tenerife. ¡Bienvenido a la familia Icamotor! (Menos ↑)
Miguel P. R.
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Opinó el día 20-12-2025 a las 08:58

10 / 10
"El servicio fue excepcional, desde la asesoría hasta la entrega del vehículo. Definitivamente, recomendaré este concesionario."
Jesica Falcón contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Miguel, agradecerte profundamente tus palabras sobre la asesoría y la entrega. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional ...(Más ↓) y que confías en nosotros para recomendar. En Icamotor - BYD Tenerife trabajamos para superar expectativas y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo y de ti. (Menos ↑)
Eduardo G. I.
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Opinó el día 19-12-2025 a las 20:28

10 / 10
"Excelente atención al cliente y asesoramiento personalizado en la compra de mi nuevo vehículo."
Jesica Falcón contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo que la atención y el asesoramiento personalizado hayan sido de tu ...(Más ↓) agrado en la compra de tu nuevo vehículo. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte para que sigas disfrutando de tu BYD. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Angel M. R. R.
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Opinó el día 14-12-2025 a las 15:19

8 / 10
"El personal demostró gran profesionalidad y conocimiento, haciendo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."
Jesica Falcón contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas sentido la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo y ...(Más ↓) que tu experiencia de compra haya sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna sugerencia para mejorar, estaré encantado de escucharte. Gracias por confiar en Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)
Judith R.
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Opinó el día 08-12-2025 a las 20:28

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra el servicio fue impecable desde el principio hasta el final."
Jesica Falcón contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Judith, Gracias por su valoración y por resaltar nuestro servicio impecable de principio a fin. Nos alegra saber que la experiencia fue ...(Más ↓) tan positiva. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo de parte de todo el equipo de Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)
Juan C. A. P.
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Opinó el día 04-12-2025 a las 13:36

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Jesica Falcón contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Juan Carlos, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Icamotor - BYD Tenerife; valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y tu satisfacción. (Menos ↑)
Gonzalo P.
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Opinó el día 29-11-2025 a las 01:14

8 / 10
"Muy contento con la compra: personal atento y bien informado sobre todos los modelos disponibles."
Jesica Falcón contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste contento con la compra y que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con atención e información sobre los modelos. En Icamotor - BYD Tenerife seguimos trabajando para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas cualquier cosa o tienes dudas sobre el vehículo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jesus M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-11-2025 a las 22:08

10 / 10
"Un equipo altamente profesional y amable que hizo de mi experiencia de compra un verdadero placer."
Jesica Falcón contestó el 25-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Jose L. G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-11-2025 a las 11:33

6 / 10
"Atención profesional, pero falta personal."
Falta personal en el concesionario, aunque debo decir que, a la hora de informar y entregar el vehículo todo fue correcto. La comercial y el jefe comercial nos informaron de ...(Más ↓) forma profesional. Deben mejorar el servicio financiero falta de información certera, no se mantienen los criterios de un día para otro. (Menos ↑)
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