Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
197 Opiniones encontradas
Dario M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 18:59

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, con atención personalizada y un equipo altamente profesional."
Norma Sanchís contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Dario, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) estado a la altura. Valoramos su confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que el servicio sea excelente. Si necesita algo más o quiere comentar alguna mejora, estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial desde Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Mireya M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 21:38

10 / 10
"La profesionalidad del equipo es admirable, me sentí en buenas manos durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Mireya, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo y que te ...(Más ↓) sentiste en buenas manos durante todo el proceso. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Juan M. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2025 a las 13:59

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional del personal, realmente me hicieron sentir bienvenido."
Norma Sanchís contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Juan Manuel, nos alegra mucho leer que la atención y el trato de nuestro equipo te hizo sentir bienvenido. Agradecemos tu confianza y nos ...(Más ↓) motiva saber que tu experiencia fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por preferir Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Sandra B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 13:56

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que resolvió todos los problemas de mi coche rápidamente."
Norma Sanchís contestó el 23-12-2025 a este comentario:
Sandra, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional y amable solucionó rápido los problemas de tu coche. ...(Más ↓) En Citroën Xátiva - Grupo Palacios trabajamos para que cada visita sea eficiente y sin complicaciones, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Lorena B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 20:48

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas en el taller."
Norma Sanchís contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Lorena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller fueron ...(Más ↓) excepcionales y superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 01:16

2 / 10
"NADA SATISFECHO"
Nada satisfecho, siempre que tiene que responder el concesionario buscan excusas de una u otra manera para no responsabilizarse de la averia . Cuando no son los kilometros, son ...(Más ↓) las fechas de mantenimiento y si no la homologacion del aceite. Todo para no responsabilizarae de sus fallos y que responda el cliente en el abono de facturas, que nos son baratas y no volvere a involucrarme en ningun vehiculo del grupo STELLANTIS (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Hugo F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 21:33

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, siempre con servicio rápido y profesional. Altamente recomendado."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Hugo, gracias por tus palabras sobre la atención en nuestro taller. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y profesional; trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea eficiente y agradable. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Un saludo de todo el equipo de Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Maria T. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 23:25

10 / 10
"Un equipo profesional que resolvió todas mis dudas en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Norma Sanchís contestó el 15-12-2025 a este comentario:
María Teresa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo resolvió todas tus dudas en el taller ...(Más ↓) y que confías nuevamente en nosotros. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciéndote un servicio profesional y cercano. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o revisión futura; será un placer atenderte de nuevo y cuidarte como te mereces. (Menos ↑)
Jose C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 23:08

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue cercana y profesional y que el equipo del taller ...(Más ↓) resolvió todas tus dudas. En Citroën Xátiva - Grupo Palacios trabajamos para que cada paso sea claro y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vicente P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Vicente, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que la atención y el profesionalismo en el taller hayan estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Maria O. M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:28

8 / 10
"El equipo fue profesional y muy cordial, solucionaron todos mis problemas de manera eficiente."
A mejorar: Cuando cambien batería de coche, volver a poner reloj en hora actual y fecha
Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y cordial y que pudieron resolver tus ...(Más ↓) problemas de forma eficiente. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo este nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jose J. R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado y profesional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Jose, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado ...(Más ↓) y profesional superó tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para cuidar de tu Citroën y tu tranquilidad. Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Jose L. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 16:47

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Richard M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 22:32

4 / 10
"Esperaba un mejor servicio , en un Servicio Oficial Citroen."
Campaña del árbol de levas sin concluir, el coche se queda con la cadena de 7mm, a la espera de que falle y la marca pueda librarse por algún subterfugio. Tengo la cerradura ...(Más ↓) del portón con holgura, nadie supo detectarla ,aunque yo no quería que la detectarán ,quería que la repararan porque la holgura es obvia, basta con probar cualquier modelo igual que tenían por allí .así lo hice con el chavalín que recepciona los coches, que su trabajo es dar evasivas a los trabajos mal realizados y directamente no realizados Realmente ha sido nefasta la impresión que me he llevado del concesionario (Menos ↑)
A mejorar: Prácticamente todo...
Francisco O. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 20:48

8 / 10
"Excel·lent atenció al client i servei de qualitat, molt satisfet amb l experiència al taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el trabajo realizado en el taller. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Raul M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2025 a las 21:55

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, ¡totalmente recomendable"
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2025 a las 21:04

2 / 10
"Lamentable el trato y arreglo"
Tuve una campera allí desde el 17 de octubre hasta el día 12 de noviembre. Me la desmontarían me dieron presupuesto y después me invitaron a irme sin arreglarla, ventanas ...(Más ↓) bajadas hecha un trasto y me mandaron a otro taller. Encima Me cobraron *** pavos por revisarla que yo ya dije lo que tenía. Una poca vergüenza.Voy a poner una denuncia, reclamación y reseñas porque el trato ha sido lamentable. Y no recomandare este taller a nadie , a nadie. (Menos ↑)
A mejorar: Que no engañen a la gente. Y voy a ir a la OCU
Profesionales tratados:
Jose C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 09:13

2 / 10
Abel L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 22:28

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas de principio a fin."
Norma Sanchís contestó el 12-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Abel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos mucho tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Sara I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 16:02

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Norma Sanchís contestó el 11-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
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