Lo que los clientes opinan sobre este profesional
32 Opiniones encontradas
Maria Y. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2025 a las 22:01
10 / 10
"El personal fue muy profesional y amable, realmente se preocupan por sus clientes."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Yolanda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad del personal, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Yonko Y. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 09:02
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, se nota la dedicación y experiencia de los profesionales."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yonko. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que aprecias la dedicación de nuestro ...(Más ↓) equipo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y contar con clientes como tú que valoran nuestro esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Adela C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 10:41
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en cada detalle."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adela, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad que demostró nuestro personal. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Lourdes C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2025 a las 21:57
2 / 10
"Joan un 10 el resto un Cero y me parece mucho"
1mes el coche allí, 20 días el coche perdido, más de 15 llamadas preguntando, pidiendo por favor información porque no tenía medios para ir a trabajar, pagando taxis y ...(Más ↓) pidiendo coches a la gente, en cada llamada matricula y datos facilitados y Adrian y sus compañeras dándome largas con mentiras y excusas, resulta que mi coche no estaba registrado, por error o dejadez lo pusieron con los de la Dana, aceptamos el error pero ¿y cada llamada que hacía y no les salía mi coche porque no me lo dijeron? Al final pedí un favor a una compañera que tenía médico en Xativa que se acercara en persona y hasta incluso allí dándole largas antes que decirme lo que pasaba, le pidió la llave porque se quería llevar el coche y la tía porque conforme le trató no se merece que le diga chica se la daba sin problema, si perdemos un cliente o un arreglo que más da ¿no?, cual fue la sorpresa que mi llave no estaba y por suerte entró el bendito Joan, que no teneis una reclamacion y una denuncia gracias a él y al escuchar el problema empezó a interesarse metió los datos que había dado 20 veces por teléfono y allí mismo con anterioridad y resulta que mi coche no estaba registrado, mi coche estaba con los de la Dana y por eso no aparecía en ordenador ni encontraba mi llave. Como me dijo que él se encargaría y que no me preocupase que quedaba en su mano el coche se quedó ahí y os habéis embolsado **** euros pero repito gracias a Joan porque las otras dos que tenéis atendiendo al público no tienen ni ganas, ni empatía, ni amabilidad, ni respeto, que dejamos nuestro medio de transporte o trabajo ahí y encima cualquier pequeño arreglo vale una pasta para que te traten como si aún nos hiciesen un favor cuando hay que pensar que sin clientes no hay ganancias y no hay trabajadores. (Menos ↑)
A mejorar: Atención al público nefasta directa y telefónica, mentiras, excusas y ninguna solución.
Profesionales tratados:
Jose L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 21:52
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Teresa L. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 21:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, haciendo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Dario M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2025 a las 18:02
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, realmente aprecié el enfoque profesional de todo el personal en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dario, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato profesional, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marco A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 21:38
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención personalizada y el cuidado que pusieron en el mantenimiento de mi auto."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 31-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención personalizada y el cuidado en el mantenimiento de tu auto. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria L. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:20
10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, donde todos fueron amables y resolutivos. Sin duda volveré."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y resolución de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria I. T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:29
10 / 10
"Impresionante calidad de servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."
Muy buena atencion, super simpatico el chico que me atendio, no recuerdo su nombre, me gusto el trato , super amables, me llevaron dentro de Xativa, y me ofrecieron recojerme ...(Más ↓) gracias pir tido ???????? (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo; siempre intentamos ofrecer un trato cercano y amable. Es un placer para nosotros poder facilitarte la experiencia en Xátiva. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Acerca de Citroën Xátiva - Grupo Palacios
Horarios
CERRADO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Citroën Xátiva - Grupo Palacios pertenece a Grupo Palacios y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
- Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios
- Peugeot Alzira - Grupo Palacios
- Peugeot Alcoi - Grupo Palacios
- Opel Xàtiva - Grupo Palacios
- Opel Alzira - Grupo Palacios
- Opel Alcoi - Grupo Palacios
- Citroën Alzira - Grupo Palacios
- Citroën Alcoi - Grupo Palacios
- Fiat Alzira - Grupo Palacios
- Fiat Xátiva - Grupo Palacios
- Fiat Alcoi - Grupo Palacios
- Salones Reina - Autointer / GP Automoción
- Autodisa - Grupo Palacios Automoción
- Autodisa - Citroën Valencia
- Autodisa - Opel en Valencia
- FIAT Autodisa
- Alfa Romeo Autodisa
- Abarth Autodisa
- DS Autodisa Valencia
- DFSK Valencia I Autodisa
