Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
474 Opiniones encontradas
Sebastian P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 11:24

4 / 10
"Vehículo afectado DANA"
Vehículo entregado el 06 11 24. En primera llamada dicen que el coche no está en taller. Tuve que gestionarlo con grúa para demostrarlo. Entrega del vehículo 07 05 25. Seis ...(Más ↓) meses. Factura más del doble del presupuesto. Me entregan el vehículo sucio. Ha estado aparcado en la calle 5 días. Todo el proceso ha sido un desastre. (Menos ↑)
A mejorar: La verdad es que todo ha sido un desastre de principio a fin.
Irene T. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 07:12

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, un trato amable y eficiente en todo momento."
Norma Sanchís contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable que recibiste. En ...(Más ↓) Citroën Alzira - Grupo Palacios, trabajamos para ofrecer una experiencia eficiente y agradable a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carmen A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 22:22

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Citroën Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Susana F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 18:46

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Norma Sanchís contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 23:12

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado en cada momento de mi visita."
Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Amnuel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste valorado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Jesus B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 20:54

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miguel M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 08:57

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas."
Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Isidro P. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 08:08

10 / 10
"Excelentes profesionales, el servicio en el taller fue impecable y rápido. Muy satisfecho con la atención recibida."
Muy buena atención por parte de la administración....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Isidro, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impecable y rápida. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecerte una atención de calidad tanto en el servicio como en la administración. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Julian A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 06:19

10 / 10
"Me sorprendió la efectividad del equipo y la amabilidad con la que me trataron durante mi visita."
Norma Sanchís contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Maria A. E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 09:02

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡totalmente recomendable"
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 30-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Alberta, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ivan R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 20:40

10 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, definitivamente volveré a confiar en su concesionario."
Norma Sanchís contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que el trabajo realizado en tu vehículo ha sido de tu agrado. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 22:16

10 / 10
"Fui atendido de manera excepcional en el taller la calidad del servicio y la amabilidad del equipo son dignas de destacar."
Norma Sanchís contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. La calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos profundamente y nos esforzamos por mantener. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2025 a las 15:51

10 / 10
"Excelente atención y trato cordial en el taller, quedé completamente satisfecho con el servicio brindado."
Norma Sanchís contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Salome V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2025 a las 20:39

2 / 10
"Pésima experiencia"
Voy a contratar un perito y a solicitar un acta notarial para que le expliquéis a él si es normal o no que el anticongelante esté de color marrón y el aceite turbio en un ...(Más ↓) coche con 10000 kilómetros. (Menos ↑)
A mejorar: Mejoraría todo, desde la atención al público hasta la búsqueda de soluciones
Inmaculada C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2025 a las 21:35

10 / 10
"Un lugar donde la calidad del servicio es prioritaria, definitivamente recomiendo este taller a otros clientes."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) la calidad del servicio ha sido una prioridad para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Vicente G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2025 a las 00:01

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, me hicieron sentir valorado como cliente."
Norma Sanchís contestó el 17-04-2025 a este comentario:
Alejandro B. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 14:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalismo, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2025 a las 23:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el resultado."
Norma Sanchís contestó el 11-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre los mejores resultados a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel J. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2025 a las 09:49

10 / 10
"El equipo de profesionales es altamente capacitado, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Norma Sanchís contestó el 10-04-2025 a este comentario:
Andres F. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2025 a las 23:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 08-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andres Felipe, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
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