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Citroën Alzira - Grupo Palacios

Concesionario de vehículos

Citroën Alzira - Grupo Palacios

Avda. de los Deportes, s/n
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

561 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el trato amable del equipo técnico."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El coche estaba limpio y lo devolvieron sucio

Norma Sanchís contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Jonatan, agradecemos enormemente tu valoración y el tiempo que nos dedicas. Nos alegra saber que la calidad del servicio y el trato del ...(Más ↓) equipo técnico fueron de tu agrado. Tu satisfacción es clave para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y cercanía que destacas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Jesús, Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) del equipo en el taller superaron tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, eficiente y de calidad, y tu valoración nos anima a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Desatención pero ya sabemos lo que es stallentis"

No puede ser tener tres semanas un vehículo en el taller y no saber porqué....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo

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F
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me hicieron sentir como un cliente muy valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 08-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fouzia, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) hicimos sentir una cliente valorada. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por recomendarnos; trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Citroën Alzira - Grupo Palacios (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat de l equip del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Andres, moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva experiència amb el tracte i la professionalitat del nostre equip de ...(Más ↓) taller. Estem contents que et sentis satisfet i seguirem cuidant fins al darrer detall per mantenir aquest nivell. Si en algun moment necessites res més, no dubtis a contactar-nos. Agraïm la teva confiança i seguirem atents a les teves necessitats. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"El personal del concessionari demostra un gran coneixement i dedicació a la seva feina, altament recomanable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Patricia, Moltes gràcies per la teva valoració i per reconèixer el coneixement i la dedicació del nostre equip. Ens alegra saber que la ...(Más ↓) teva experiència va ser positiva i que ens recomanaries als teus coneguts. Si en algun moment necessitaràs suport addicional o vols compartir suggeriments per millorar, estem a la teva disposició. Gràcies per confiar en Citroën Alzira - Grup Palacios. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, su profesionalidad realmente destaca y estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Gracias, Vicente. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalidad. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 01-12-2025 a este comentario:

María Teresa, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que percibiste ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Transmitiremos tus palabras al equipo para reconocer su esfuerzo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio del taller impecable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento y que nuestro servicio del taller cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y compromiso, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y brindarte un excelente servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y recomendando siempre lo mejor. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Gestion nefasta"

No son personas cara el.publico bien asesoradores cada uno te dice una cosa y no aclaran nada ademas para poder tener un coche de cortesia tuve que buscarme yo el.transporte en ...(Más ↓) fin nefasta atencion nefasta organization nefasta solucion no recomiendo a nadie este taller en Alzira (Menos ↑)

A mejorar: Que no den tantas excusas y que Sean mas amables a la hora de hablar y con claridad ya que unos a otros se pasaban y cada uno data information que.contraria al.otro en fin gestion enfants y encima dos semanas para poder terne coche corteaia que al final no lo quite me solucione yo el transporte no es gente para estar cara al public

Profesionales tratados:

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F
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue totalmente positiva la amabilidad del personal y la rapidez en resolver mi solicitud hicieron la diferencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Estoy satisfecho. Solo he ido una vez. No puedo opinar ya que fue todo muy bien

Norma Sanchís contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que la amabilidad y rapidez de nuestro ...(Más ↓) equipo marcaron la diferencia en tu visita. Valoramos tu confianza y recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un lugar donde la atención al cliente es prioritaria, muy satisfecho con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestra atención al cliente fue prioritaria para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que puedas recomendar nuestros servicios con la misma confianza. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo ante mis dudas sobre el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador Miguel, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, garanticé mi confianza en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 11-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) hayan sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu confianza en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del concesionario muy contento con el servicio recibido sin duda volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 07-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María del Carmen, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que piensa en volver para futuros mantenimientos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderle siempre que nos necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi coche definitivamente volveré para futuros servicios."

Todo fue muy bien , desde la reserva de la cita hasta la entrega del vehículo, seguro que repetire...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adalberto, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y ...(Más ↓) la atención recibida. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue excepcional, un gran trato que me hizo sentir muy a gusto durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que te sentiste a ...(Más ↓) gusto durante tu visita al taller. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor trato y servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo profesional y muy amable, realmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo ha logrado cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller superó mis expectativas, recibí un trato amable y eficaz que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Rafael, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y servicio en el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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