Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
577 Opiniones encontradas
Nelida M. J. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-08-2025 a las 21:25

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato cálido y personalizado que agradezco enormemente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nelida Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro trato fue cálido y personalizado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Miguel A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 20:44

10 / 10
"No es mi culpa que la que me atendio tenga problemas con el jefe.."
Estaba enfadada con el jefe mientras ella discutia yo esperaba...(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Andres, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Lamentamos que la situación con la atención haya ...(Más ↓) sido influenciada por un malentendido, pero valoramos mucho que nos recomiendes y que tengas confianza en nuestros servicios. Nos esforzamos siempre por brindar la mejor atención posible y tomamos nota para mejorar en todos los aspectos. Esperamos poder atenderte siempre con la calidad que mereces. (Menos ↑)
Bernardo R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 21:09

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y resolución rápida de mi problema."
Norma Sanchís contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bernardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y ofrecerte una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para brindarte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Antonio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 18:38

8 / 10
"Trato muy correcto y profesional"
He sido llamado por una campaña del problema de la cadena de distribución en los motores 1.5 HDI. Todo muy bien, exceptuando la falta de un informe por escrito del estado de lo ...(Más ↓) que han encontrado (Menos ↑)
A mejorar: Informacion de la intervencion para el usuario
Norma Sanchís contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la atención hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tomamos nota de tu sugerencia respecto al informe escrito y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2025 a las 23:50

10 / 10
"Trabajo profesional y un equipo muy atento que hizo de mi visita una experiencia agradable."
Norma Sanchís contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu visita fue una experiencia ...(Más ↓) agradable y que nuestro trabajo profesional cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y atento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Juan M. F. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2025 a las 08:37

8 / 10
"Molt satisfet amb el servei del taller, l atenció al client ha estat excepcional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención al ...(Más ↓) cliente ha sido excepcional y que estás satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer la mejor atención posible. Esperamos poder seguir contando contigo y que nos sigas recomendando. (Menos ↑)
Adria F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 10:59

10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei, realment un equip de persones dedicades a ajudar."
Norma Sanchís contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adria, por tu excelente valoración y por destacar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
David C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2025 a las 05:41

10 / 10
"An Exceptional Experience: Outstanding Service and Professionalism in the Vehicle Repair Process"
A mejorar: Nothing, service was excellent, particularly from Alex
Norma Sanchís contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David Charles, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalismo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos de corazón tu confianza en Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Jose J. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2025 a las 13:29

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y muy atento a mis necesidades."
A mejorar: El precio , no llego a entender nion personal que es exajerado y me un abuso el precio de ***,**e de una llave con mando el precio fe
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Joaquin, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y profesional en todo momento. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Cesar S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:54

10 / 10
"Excelente atención y trato, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un ...(Más ↓) trato profesional y resolutivo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan T. B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Norma Sanchís contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Tomás, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 09:38

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas un trato amable y eficiente que volveré a buscar."
Norma Sanchís contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato amable y eficiente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Aina F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 09:19

10 / 10
"La atención excepcional en el taller hizo que mi experiencia fuera muy gratificante y sin preocupaciones."
La atención fue perfecta, amable, rápida y eficaz. Lo Recomendaría sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que te sentiste bien atendida. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu recomendación nos llena de orgullo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención en cada visita. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Maria I. E. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 07:56

8 / 10
"El trato fue excelente, resolvieron todas mis dudas y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Norma Sanchís contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excelente y que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) estado de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando en aquellos aspectos que puedan perfeccionarse. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Lidiia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 22:26

10 / 10
"El trato fue impecable, se nota que son verdaderos expertos en lo que hacen. Altamente recomendado para cualquier necesidad."
A mejorar: Coche de cortesía, porque he esperado 7 horas
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lidiia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Eva M. F. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-08-2025 a las 19:09

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado desde el primer momento en el concesionario."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eva María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste valorada desde el ...(Más ↓) primer momento y que tu experiencia fue excepcional. Tu recomendación nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Guillermo U. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2025 a las 14:44

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excelente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema con rapidez y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Sergi G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-08-2025 a las 10:41

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me ayudaron a encontrar el coche perfecto."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro equipo. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Alzira. (Menos ↑)
Bernando L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2025 a las 21:40

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me hicieron sentir como en casa mientras atendían mi vehículo."
Norma Sanchís contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bernando, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como ...(Más ↓) en casa durante la atención a tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Dioza I. M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-08-2025 a las 23:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré para futuras compras."

10 sobre 10
Norma Sanchís contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ivonne, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que piensas en volver para futuras compras. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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