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BYD Astara Móstoles

Concesionario de vehículos

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

137 Opiniones encontradas

E
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4 / 10

"La marca no atiende a los clientes."

no puedo cargar en cargadores CCS TESLA y BYD no tiene solución a esta cuestión. El lector de señales es caótico, se invinta selles de tráfico como prohibido circular a más ...(Más ↓) de 5 kms h o 130 km h. Su mal desempeño hace imposible usar el ajuste de velocidad según señales de la via. El taller no lo detectó, ni da soluciones. (Menos ↑)

A mejorar: dejaron cuestiones sin resolver. No me dieron explicación por escrito

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X
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10 / 10

"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Xavier, agradecemos mucho tus palabras sobre la experiencia y el trato cercano y profesional en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te transmitimos confianza. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final notable, todo al detalle y sin sorpresas."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por tus comentarios y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la calidad final cumplió tus expectativas y que ...(Más ↓) todo quedó detallado y sin sorpresas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Gracias, Néstor, por valorar nuestro servicio en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la atención integral y eficiente ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La confianza se siente en cada saludo."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Jesus, gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de que sienta confianza en cada saludo y de que esté satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios en BYD Astara Móstoles. Si en el futuro necesita algo, seguimos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Maria Eugenia, muchísimas gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que te sientes satisfecha y que ...(Más ↓) recomiendas nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Siempre es un placer contar con clientes como tú. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gestión veloz y resolutiva, buena experiencia."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Vaima, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la gestión fue veloz y resolutiva y que tu ...(Más ↓) experiencia fue buena. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo eficiente y amable, lo recomiendo plenamente."

Atención al cliente contestó el 25-02-2026 a este comentario:

Raquel, nos alegra saber que el equipo fue eficiente y amable. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Lourdes, nos alegra mucho saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Más ↓) confianza. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue rápido y claro y que la experiencia fue excelente, Angelica. Apreciamos mucho tu reconocimiento y ...(Más ↓) seguimos trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Joaquin, en BYD Astara Móstoles agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato fue cordial y que las ...(Más ↓) soluciones te resultaron claras. Si en el futuro necesitas algo más o alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Calidad final excelente, entrega muy ordenada."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Rufino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que la entrega estuvo bien organizada. ...(Más ↓) Valoramos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier comentario o consulta adicional. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación sin fricción, excelente."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que precises. Un saludo del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Compañia De Reprografia E Informatica Retiro: Nos alegra saber que nuestro equipo hizo todo sencillo y claro. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y que recomiende nuestros servicios. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Inmuebles Transforma: Nos alegra mucho leer que el equipo fue profesional, cercano y eficiente y que la experiencia fue tan positiva. ...(Más ↓) Agradecemos que lo compartas y que haya sido de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Gracias por elegir BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional, y que la gestión fue rápida y ...(Más ↓) clara. Tu valoración refuerza nuestro compromiso con la excelencia en BYD Astara Móstoles. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Alfonso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la rapidez cumplió tus expectativas. En ...(Más ↓) BYD Astara Móstoles trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y eficiente, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5 5."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

David, nos alegra saber que el seguimiento fue personalizado y la comunicación profesional en BYD Astara Móstoles. Agradecemos que hayas ...(Más ↓) compartido tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo muy dispuesto, mucho más proactivo que en otras ocasiones."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo proactivo y dispuesto. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de atención y que te sientas aún más respaldado en tus próximas visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia destaca por instalaciones pulcras y modernas"

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Mario, nos alegra saber que las instalaciones pulcras y modernas fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia. Si vuelves, ...(Más ↓) estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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