Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
88 Opiniones encontradas
Carlos G. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-12-2025 a las 15:42

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi coche, el trato fue inmejorable y el equipo muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue inmejorable y que percibió al equipo como ...(Más ↓) profesional. En BYD Astara Móstoles trabajamos para acompañar a cada cliente en su elección y su satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonio L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-12-2025 a las 11:46

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que el trato fue amable ...(Más ↓) y profesional durante todo el proceso. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Un saludo del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)
Sergio R. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-12-2025 a las 15:29

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Sergio, por compartir tu excelente experiencia y por reconocer la atención al cliente excepcional de nuestro equipo. Nos alegra ...(Más ↓) saber que te sentiste acompañado y satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad. (Menos ↑)
Manuel F. A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-12-2025 a las 15:55

10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, con un trato amable y personalizado desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue amable y personalizado desde el primer momento. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes te rodean. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. P. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-12-2025 a las 09:54

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido durante la compra. Nuestro equipo trabaja cada día para mantener ese nivel de atención y cercanía contigo. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. Seguiremos cuidando cada detalle para que sigas sintiéndote así de satisfecho. (Menos ↑)
David L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-12-2025 a las 22:30

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-12-2025 a este comentario:
David, muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. En BYD Astara Móstoles nos alegra saber que el ...(Más ↓) equipo fue profesional y atento contigo en todo momento. Agradecemos también tu recomendación; trabajaremos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-12-2025 a las 01:01

8 / 10
"Súper satisfecho con la compra, el equipo fue muy amable y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo fue amable y resolvió tus dudas de manera ...(Más ↓) eficiente. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose C. N. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-12-2025 a las 10:31

8 / 10
"Quedé impresionado por la calidad del servicio y la dedicación del equipo para satisfacer mis necesidades como comprador."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
José, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) dedicación del equipo han cumplido tus expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada compra sea una experiencia excelente. Si en algún aspecto crees que podríamos mejorar para llegar a 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Ruben G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-12-2025 a las 08:58

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Ruben, Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron que tu experiencia ...(Más ↓) de compra fuera excepcional. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Esther F. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-12-2025 a las 22:14

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente es excepcional, definitivamente volveré para futuras compras."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Esther, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio al cliente fue excepcional y que volverás para ...(Más ↓) futuras compras. En BYD Astara Móstoles trabajamos para atenderte con profesionalidad y cercanía, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas sobre próximos proyectos, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Carlos A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 10:27

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas. Estoy muy satisfecho."
Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:
Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que el ...(Más ↓) servicio en el taller superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Darius S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-11-2025 a las 10:27

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación en cada detalle hicieron que mi visita fuera memorable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Darius, por tus amables palabras y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio ...(Más ↓) y atención al detalle. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
Juan P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-11-2025 a las 10:36

10 / 10
"Excelente atención durante todo el proceso de compra, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Cristina D. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-11-2025 a las 09:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) pudimos ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Pablo M. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-11-2025 a las 16:06

10 / 10
"Calidad y amabilidad en todas las etapas del proceso de compra. Estoy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la calidad ...(Más ↓) como la atención hayan cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Eduardo C. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2025 a las 17:01

10 / 10
"El trato fue impecable, realmente sentí que estaban preocupados por resolver mi problema."
Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Heliodoro S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 22:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Heliodoro, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Roberto T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-11-2025 a las 12:58

10 / 10
"La experiencia de compra fue extraordinaria, altamente recomendable por su dedicación y atención personalizada."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) extraordinaria y que nuestra atención personalizada cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Raquel C. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-11-2025 a las 14:16

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) pudimos ofrecerte una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Steffany Y. A. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-11-2025 a las 20:35

10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que hizo de mi experiencia de compra algo simple y placentero."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Steffany, por tu amable reseña y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) sencilla y placentera. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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