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BYD Astara Móstoles

Concesionario de vehículos

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

247 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"El equipo hizo que la visita fuera agradable y productiva."

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la visita fue agradable y productiva, Ivan. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración positiva. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas información adicional o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Buena, pero ese detalle que pegar las piezas era innecesario."

Repararon el parachoques trasero, pero una de las piezas que esta rota la reutilizaron y no encaja perfectamente. La pegaron y se ve....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Lamentamos el detalle que mencionas con la pieza reparada y que no encajara perfectamente. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para evitar situaciones similares en el futuro. Si lo consideras, podemos revisar la reparación para garantizar que quede como esperas. Agradecemos que hayas confiado en nosotros y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable, Jesus. Nos esforzamos por ofrecer una buena ...(Más ↓) experiencia desde el primer contacto. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"我的体验非常棒,服务态度和服务质量都无可挑剔。"

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

感谢您分享这段体验,Chunzhu,听到您对态度与服务质量都无可挑剔,我们感到非常高兴。来自 BYD Astara ...(Más ↓) Móstoles 的团队随时为您提供帮助。 (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Ramon, nos alegra mucho saber que el trato humano fue excelente y que te ha generado confianza. En BYD Astara Móstoles valoramos tu ...(Más ↓) experiencia positiva y estamos aquí para acompañarte en lo que necesites. Gracias por compartirla y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Francisco, nos alegra escuchar que la claridad de la información y el seguimiento fueron sobresalientes. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Asier. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Hasta la entrega del coche todo bien, después una pesadilla"

La atención de Jorge en la fase preventa y venta fue muy buena. Con 300 kms el coche ha dejado de funcionar y 9 días después seguimos sin una solución. La persona del taller ...(Más ↓) que nos atiende, Mario, es educado y hace todo lo que puede, pero entendemos que este problema le transciende. Es un coche defectuoso y no entendemos por qué BYD tarda tanto en darnos la solución que corresponde. (Menos ↑)

A mejorar: Con 300 kms. el coche dejó de funcionar y 9 días después todavía no tenemos ni una respuesta que lo explique ni el coche.

Profesionales tratados:

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G
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10 / 10

"Gestión ágil, sin esperas ni complicaciones."

Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Gestinma Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y sin complicaciones; trabajamos para evitar ...(Más ↓) esperas innecesarias. Si en el futuro necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Hola Carmen, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y profesional. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras a nuestro equipo de BYD Astara Móstoles profesional y ...(Más ↓) recomendable. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Juan, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró dedicación y conocimiento. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y su comentario nos motiva a seguir así. Si necesita algo más, aquí estamos para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La claridad inspira confianza, servicio excelente."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad inspira confianza y que el servicio ha sido excelente. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese mismo nivel en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápido en la gestión, respuesta puntual."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta ...(Más ↓) puntual. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y transparente y que la experiencia en BYD ...(Más ↓) Astara Móstoles fue muy buena. Valoramos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Nl, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato humano y la profesionalidad. En BYD Astara Móstoles ...(Más ↓) trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y resolutivo. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

David, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue magnífica y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que lo compartas y la ...(Más ↓) confianza en BYD Astara Móstoles. Si en algún momento necesitas asistencia futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente conforme con la compra y el servicio."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

María Ángeles, nos alegra mucho saber que quedó conforme con la compra y el servicio en BYD Astara Móstoles. Agradecemos que comparta ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Si en el futuro necesita asistencia o tiene cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."

Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estuvisteis al tanto de todo y que el seguimiento fue claro y útil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y la puntuación obtenida. Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición para lo que requieras. Que tengas un excelente día y gracias por confiar en BYD Astara Móstoles. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"La marca no atiende a los clientes."

no puedo cargar en cargadores CCS TESLA y BYD no tiene solución a esta cuestión. El lector de señales es caótico, se invinta selles de tráfico como prohibido circular a más ...(Más ↓) de 5 kms h o 130 km h. Su mal desempeño hace imposible usar el ajuste de velocidad según señales de la via. El taller no lo detectó, ni da soluciones. (Menos ↑)

A mejorar: dejaron cuestiones sin resolver. No me dieron explicación por escrito

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