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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2936 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El excepcional servicio y atención recibida superó todas mis expectativas en el concesionario de vehículos."

Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio y atención han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable en el taller puedo confiar plenamente en la calidad y conocimiento de su equipo."

Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Ángeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. ...(Más ↓) El compromiso y la dedicación de nuestro equipo son fundamentales para brindar un servicio de calidad. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, me brindaron un trato excepcional y atención al detalle en todo momento."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención al detalle, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Rocío Arriaza contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amelia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El profesionalismo y la atención ...(Más ↓) al cliente son fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y calidad del servicio en el taller, definitivamente vuelvo a confiar en ellos."

Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que confías ...(Más ↓) en la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Superaron mis expectativas."

Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer haber superado tus expectativas y que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró gran dedicación y calidad en su trabajo. Estoy completamente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Las Mercedes. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la dedicación y calidad del trabajo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Rocío Arriaza contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir este tipo de feedback. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfecho"

La persona que se pone en contacto conmigo para facilitarme la cita con el taller José Antonio es muy atenta y amable informándome de las distintas opciones que tengo, la ...(Más ↓) persona que me llama para informarme del diagnóstico del problema y que más tarde me llama para informarme que el problema había sido resuelto no recuerdo si me dijo su nombre, lo siento , es muy profesional y agradable informándome de cual era el problema, posibles causas y precauciones para que no ocurriera en el futuro, respondiendo a todas mis dudas y siendo en todo momento muy amable y atento, da gusto tratar con gente así, por último la persona que me atiende cuando voy a buscar el coche y me lo entrega pues sin más, correcto pero muy frío, como si haces una operación en un cajero automático. (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio y nuestro equipo te ...(Más ↓) brindaron un servicio atento y profesional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la amabilidad y claridad en la comunicación, ya que es fundamental para nosotros. Lamentamos que la atención al recoger tu coche no haya sido tan cálida como esperabas. Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo del taller, definitivamente volveré en el futuro."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) volver en el futuro es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, volveré sin dudarlo."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. No dudes en recomendarnos a tus conocidos, ¡estaremos encantados de atenderles también! Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo se notó, dejaré mi coche aquí cada vez que lo necesite."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha dejado una buena ...(Más ↓) impresión en ti. Estamos aquí para cuidar de tu coche cada vez que lo necesites. Tu confianza es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Quedé encantado con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda regresaré para futuras necesidades."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en tus futuras necesidades. Si tienes cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Falta de seriedad"

El paragolpes delantero está arañado a ambos lados de la matrícula, los neumáticos delanteros estaban en los testigos, tenía saltada la pintura por un pequeños golpe en el ...(Más ↓) maletero, y dentro del receptáculo en los asientos delanteros estaba sucio. (Menos ↑)

A mejorar: Revisar el coche antes de entregarlo

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aureliano, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) y que hayas encontrado varios inconvenientes en el vehículo. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar. Tomaremos medidas para abordar estos problemas de seriedad y limpieza en nuestros procesos. Te agradecemos nuevamente por tu comentario y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy encantado con la calidad del servicio definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que estás encantado con la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación a amigos y ...(Más ↓) familiares es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio en el taller, superaron mis expectativas con su dedicación y cuidado."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y cuidado a cada cliente, y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, totalmente satisfecho con mi compra de vehículo nuevo."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) totalmente satisfecho con tu nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se siente la profesionalidad del equipo."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas. Definitivamente volveré."

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Walter. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio del taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que planeas volver. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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