Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2225 Opiniones encontradas
Ivan A. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-12-2024 a las 22:49

10 / 10
"Excepcional experiencia en la compra de vehículo de ocasión, con un equipo muy profesional y atento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iván, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de un vehículo de ocasión fue excepcional. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y atento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier S. R. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-12-2024 a las 21:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, realmente satisfecho con mi compra."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu compra y que has recibido una atención excelente. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y servicio en cada venta. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Sierra F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-12-2024 a las 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sierra, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excelente. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato profesional, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Santiago A. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-12-2024 a las 20:34

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas en la atención y asesoramiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis I. O. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-12-2024 a las 09:18

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana C. F. D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:59

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte durante tu compra ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Benjamin M. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:33

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamín. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que el trato de nuestro ...(Más ↓) personal cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. M. J. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición el personal demostró ser experto y apasionado por su trabajo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu nueva adquisición. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio experto y apasionado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose I. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 20:49

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro C. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 11:57

10 / 10
"El trato recibido por parte del personal del concesionario fue excepcional, me hicieron sentir como en casa."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por nuestro personal fue excepcional y que te hiciste sentir como ...(Más ↓) en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose R. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 09:29

2 / 10
Natalia S. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-12-2024 a las 08:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, completamente satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalidad en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose J. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, ¡recomiendo este concesionario al 100"
Buena atención al cliente sin agobiarle para forzar la decisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención al cliente. Es muy gratificante para nosotros que te sientas cómodo y no presionado en el proceso de decisión. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M. P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:20

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús María, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-12-2024 a las 01:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandra G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 22:01

8 / 10
"Servicio impecable, estoy completamente satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Adolfo H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:28

10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del servicio brindado definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que estás absolutamente satisfecho con la calidad del servicio que te hemos brindado. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu coche como se merece. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Leonardo V. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-12-2024 a las 12:57

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido durante la compra de mi coche. Me hicieron sentir valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leonardo, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio que recibiste durante la compra de tu coche. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros hacerte sentir valorado como cliente, ya que esa es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pedro R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2024 a las 10:17

2 / 10
"Me siento engañado por el servicio dado a mi como cliente"
Fui al taller de Alcalá de henares porque tenía un problema en mi Volvo XC60, el mecánico me dijo q el amplificador de sonido tenía humedad y que tenía que cambiarlo, que no ...(Más ↓) tenía solución, me cobraron ***€ por hacer nada y me dijo que la solución me costaría ****€, tengo el presupuesto, me fui a mi casa lo desmonté le apliqué calor y todo solucionado en menos de dos horas, no entiendo un empresa que solo se dediquen a cambiar piezas, eso no es un taller de calidad, espero que se pongan en contacto conmigo, estoy muy disgustado con la marca (Menos ↑)
A mejorar: No engañar a los clientes fieles a la marca
Ibrahim G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 20:39

10 / 10
"Outstanding Attention to Detail and Customer Care During My Visit"
Rocío Arriaza contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ibrahim, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al detalle y cuidado al cliente, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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