Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2229 Opiniones encontradas
Aitor M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2023 a las 23:28
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria y una plantilla de profesionales muy competente. Aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-07-2023 a este comentario:
Hola Aitor, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja C. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 22:11
8 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Borja, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2022 a las 06:55
9 / 10
"Buen trato y eficacia wn la entrega"
En el momento de la entrega del vehículo no habían recibido el email de confirmación por lo que no tenía cita pero me lo resolvieron en el momento haciendo un hueco y ...(Más ↓) facilitando un coche de sustitución. Una buena gestión y muy amables (Menos ↑)
Lo mejor: La amabilidad de los empleados
A mejorar: Precios elevados
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2021 a las 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez y el precio
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-12-2021 a este comentario:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El servicio en general
A mejorar: Lavado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-02-2020 a este comentario:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cinthia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2020 a las 09:18
10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-01-2020 a este comentario:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gregorio L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2026 a las 21:01
"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."
Maria I. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2026 a las 20:54
"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."
Raul S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 23:24
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Jose P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 22:53
"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."
Maria J. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 20:40
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Jorge S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2026 a las 07:52
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
Juan M. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 22:23
"Gestión ágil y eficiente, experiencia excelente."
Stefan D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 22:02
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Magdalena B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 21:27
"Sin dudas, volvería por su excelente servicio."
Juan B. S. d. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 18:44
"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."
Felix S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-06-2026 a las 09:07
"La claridad de la entrega fue perfecta."
Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 20:52
"Confianza gracias al trato respetuoso y humano."
Rocío Arriaza contestó el 18-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato ha sido respetuoso y humano, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiemos en seguir ...(Más ↓) acompañándote con esa cercanía en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mikel R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 12:03
"Fran excelente mecánico y Atento"
Me complace indicarles que tienen un mecánico excepcional Fran ha sido atento y ha realizado un trabajo impecable con mi coche Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 18-06-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que Fran pudo atenderte con atención y realizar un trabajo impecable en tu coche. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por destacar su labor; valoramos mucho comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria d. C. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 11:58
"Calidad final sobresaliente, se cumplieron todas las promesas."
Rocío Arriaza contestó el 18-06-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que la calidad final fue sobresaliente y que se cumplieron todas las ...(Más ↓) promesas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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