Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1559 Opiniones encontradas
Aitor M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2024 a las 22:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente recomendado."
Jesús Gallego contestó el 04-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo del taller. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2024 a las 20:56

6 / 10
A mejorar: Menos tiempo de espera en recepción y recogida
Jesús Gallego contestó el 10-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Apreciamos tu feedback y entendemos tu preocupación sobre los precios. Trabajamos constantemente para ofrecer la ...(Más ↓) mejor calidad y servicio a nuestros clientes, y tus comentarios son valiosos para nosotros. Si tienes alguna inquietud específica o deseas discutir opciones más adecuadas a tu presupuesto, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Gracias nuevamente por tu opinión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)
Benito L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2024 a las 21:36

6 / 10
"Solución de la avería en la segunda visita al taller."
Coche nuevo de 1 mes y sale avería, lo llevo al taller y no tienen coche de sustitución, me quedo sin transporte 4 días, supuestamente arreglan la avería, a los 20 días sale ...(Más ↓) la misma avería, vuelvo a llevarlo al taller sin ofrecerme coche de sustitución, segunda vez sin medio de transporte bueno, me ofrecen bonobús . A la segunda vez de dejarlo parece ser que solucionan la avería de momento . (Menos ↑)
A mejorar: Explicación exacta de la avería.
Jesús Gallego contestó el 10-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu coche ...(Más ↓) nuevo y la falta de un vehículo de sustitución. Entendemos lo frustrante que puede ser quedarte sin transporte, especialmente en dos ocasiones. Apreciamos tu paciencia y nos alegra saber que, tras la segunda visita, parece que hemos podido solucionar la avería. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y garantizar una mejor atención en el futuro. Gracias de nuevo por tu comprensión. (Menos ↑)
Jose L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2024 a las 08:37

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme con claridad."
Jesús Gallego contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha estado a tu disposición. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios positivos, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose M. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2024 a las 17:31

8 / 10
"El trato en el taller fue impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel. Nos alegra saber que el trato en nuestro taller fue impecable y que recomendarías Volkswagen Huertas Motor a ...(Más ↓) otros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2024 a las 14:28

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el equipo del concesionario mostró una gran calidad y conocimiento en su trabajo."
Informar al cliente por los retrasos y demás....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Comunicar los retrasos al cliente
Jesús Gallego contestó el 02-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la calidad y conocimiento de nuestro equipo. ...(Más ↓) Entendemos que los retrasos pueden ser frustrantes y te agradecemos por tu comprensión. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Eliseo S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2024 a las 14:21

10 / 10
"Excelente calidad del servicio en el taller. Definitivamente recomendaría este concesionario por su compromiso y dedicación."
Jesús Gallego contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eliseo, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y es un reflejo del esfuerzo y dedicación de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus Z. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2024 a las 21:38

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, todo el personal fue amable y competente."
Jesús Gallego contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio y que nuestro equipo fue amable y competente. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Juan F. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2024 a las 17:53

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Jesús Gallego contestó el 29-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ana M. O. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2024 a las 10:07

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la reparación el personal fue amable y extremadamente competente."
Jesús Gallego contestó el 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha logrado cumplir ...(Más ↓) con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y competencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2024 a las 05:59

10 / 10
"Los profesionales en el taller son altamente capacitados y brindan una atención excepcional."
Jesús Gallego contestó el 28-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la capacidad y atención de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose V. G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-11-2024 a las 08:49

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y confiado en su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 27-11-2024 a este comentario:
Rocio H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2024 a las 08:31

10 / 10
Jesús Gallego contestó el 26-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro taller es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Juan G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2024 a las 16:27

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato recibido fue excepcional y altamente profesional."
Jesús Gallego contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional ...(Más ↓) y profesional. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose D. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2024 a las 18:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas al cuidar de mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Damian. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer el mejor cuidado a cada vehículo y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alicia L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 21:53

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación en todas las tareas."
Jesús Gallego contestó el 25-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y dedicación que has percibido. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan F. O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 16:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente, servicio rápido y un equipo de profesionales altamente capacitados."
Jesús Gallego contestó el 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y el servicio rápido. Es un placer atender a clientes como tú, que aprecian nuestro esfuerzo y dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)
Jaime M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 13:15

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller. Me sentí muy bien atendido y confiado en su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y taller ha sido tan positiva. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un trato profesional y cercano, y tu confianza es muy valiosa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Rosario S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2024 a las 12:35

10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia de los servicios del taller, un equipo que sabe lo que hace."
Jesús Gallego contestó el 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestros servicios. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)
Maria D. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2024 a las 21:41

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables."
Jesús Gallego contestó el 22-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y los resultados obtenidos nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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