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Vespa Málaga

Concesionario de vehículos

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

552 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 05-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenos especialistas y la experiencia ha resultado estupenda. Muy buen servicio."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 04-04-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda y que valoras positivamente ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Incomparable experiencia de principio a fin. Inmejorable trato."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato inmejorable de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber contribuido a que tu experiencia fuera incomparable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos con tus conocidos. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Lo recomiendo."

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Asistencia sumamente satisfactoria. Muy buen trato."

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valiosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(Más ↓) satisfactoria y que recibiste un buen trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato correcto y profesional."

Excelente trato. Durante la postventa estoy seguro continuareis ayudándonos. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que te hemos ...(Más ↓) brindado un trato profesional. Estamos comprometidos a seguir apoyándote incluso después de la venta. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Un servicio bastante lento y desesperante"

Sinceramente estoy bastante poco satisfecho por que la moto se ha tirado un mes en el taller teniendo cita para que únicamente le cambiasen la bomba de gasolina, desde luego hay ...(Más ↓) mucho que mejorar, además que la atención al cliente por teléfono era lastimosa que no cogíais el teléfono y me hacían esperar días para que me llamasen (Menos ↑)

A mejorar: Deberían darse prisa y no dar cita cuando no pueden atender el vehículo hasta dentro de semanas

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M
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8 / 10

"La atención fue atenta."

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Marta. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta. Lamentamos si hubo algo que no cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue muy profesional. Trabajadores honestos."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y honesta. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un 10 y servicio óptimo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tu fantástica reseña y por recomendar nuestro servicio. Nos alegra enormemente saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia óptima con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Vespa. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal atento y trabajadores honestos. Buena profesionalidad durante todo el proceso."

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marisa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro personal ...(Más ↓) te ha brindado un servicio atento y profesional. Estamos encantados de que hayas destacado la honestidad y la profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Lo recomiendo. Muy buenos profesionales."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 26-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionales. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buenos especialistas y trato personal excelente."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 26-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato personal excelente y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestros especialistas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Magnífico trato. Lo recomiendo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has disfrutado de un magnífico trato con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente profesionalidad desde el primer momento y el conjunto de empleados notable."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 25-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Blas, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue muy profesional."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ramon, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue genial."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención genial. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Insuperable asistencia siempre."

Departamento de Calidad contestó el 22-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio siempre ha sido insuperable para ti. Estamos ...(Más ↓) encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir brindándote la mejor asistencia en el futuro. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Mala organizacion"

Despues de dos llamadas para confirmar el cambio de una rueda de una MP3500 en taller no tenian conocimiento de mi pedido. Gracias al chico del taller se soluciono pero la chica ...(Más ↓) de atencion al cliente no habia pasado mi solicitud al taller.de la rueda para el mismo dia de la cita de revision de 20 mil km. (Menos ↑)

A mejorar: La atencion al cliente telefonica

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J
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10 / 10

"Inmejorables empleados. Experiencia muy buena."

Un trato bastante correcto, todo muy bien, me gustaría a más atención a la hora de explicarme si han visto alguna otra cosa o alguna recomendación. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad contestó el 20-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) sugerencia y trabajaremos en mejorar la comunicación sobre posibles recomendaciones o necesidades adicionales. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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