Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
82 Opiniones encontradas
Jesus C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2022 a las 19:10
4 / 10
"Te arreglan una avería y te estropean otra "
Profesionales tratados:
Paula A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2022 a las 10:21
4 / 10
"Mal servicio por el coche de sustitución"
El servicio por parte de Iván fue bueno, ninguna queja en cuanto a su trabajo, pero he de destacar que, teniendo el contrato de mantenimiento con coche de sustitución incluido, ...(Más ↓) nunca tengo un coche disponible y no se nos recompensa por ello, pero seguimos pagando. El año pasado aún me avisaron y buscamos una alternativa válida para ese momento, pero esta última revisión, llamé antes de ir para asegurarme de que habría coche disponible porque lo necesitaba, y la única opción era un Smart de 2 plazas, y creo no ser la única que tiene hijos y necesita poner una silla de niño en el coche, o dos, a parte que yo compré un Mercedes, no un Smart, lo que el cliente espera es tener un Mercedes de sustitución con el que poder hacer vida normal mientras nuestros coches están en sus manos. No me parece correcto pagar un servicio y luego no tener lo acordado, este hecho le quita muchísimo prestigio a la marca y a su servicio, por ello muestro mi disconformidad, aunque no sirva de nada porque soy consciente que no se van a tomar medidas. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
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Cargo: Asesor Servicio Turismos-Furgonetas
Total: 378 Opiniones recibidas
Cargo: Asesor Servicio Turismos-Furgonetas
Total: 336 Opiniones recibidas
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En nuestro concesionario Mercedes-Benz podrá recibir las mejores ofertas si busca un vehículo nuevo Mercedes o un vehículo Mercedes de segunda mano, ofreciendo también servicio de recogida y entrega de vehículo, servicios de financiación y generación de seguros a medida, vehículos de sustitución, puesta a punto de motores con los útiles oficiales de la marca, como reparaciones de chapa. Todo ello centrado en hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Si buscas un vehículo no dudes en visitar una de nuestras instalaciones Mercedes-Benz Massanssa, Micer Mascó y Quart de Poblet, como nuestro sitio web.
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