Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Tuvieron un trato excepcional, se notaba la calidad del personal y su compromiso con los clientes."

"Como puedo saber el nombre del que me atendió"

"Buena atencion, salvo que detalles"

Buena atención, salvo que tuve que esperar cerca de una hora tanto para decepcionar el vehículo, como para recoger. Como no me entrego el vehículo la misma persona que me lo ...(Más ↓) recepciono, me quedo la duda de la reparación del porton del maletero, tuve que llamar en varias ocasiones y por whasat para poder hablar con María Amparo y que me diera explicaciones si se había reparado o no. (Menos ↑)

"Nefasta, denigrante, impresentable"

No se identificó la trabajadora q entrega el vehículo . Coche sucio por dentro y fuera, polvo, manchas de niños, líquidos derramados, maletero revuelto, rueda rajada, disco ...(Más ↓) rayado, defensa golpeada, datos del usuario del concesionario sin borrar, plásticos descoloridos por uso producto incorrecto, columna izq mancha negra, pequeños roces por todo el coche…… (Menos ↑)

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad al atender mi vehículo. Muy satisfecho."

"Excelente atención y trato cordial, me hicieron sentir como en casa mientras esperé por mi vehículo."

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, realmente superaron mis expectativas."

"Excelente experiencia en el taller, profesionales muy atentos y solucionaron mi problema rápidamente."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitados."

"Excelente servicio en el taller, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle de mi vehículo."

"Me atendieron de maravilla en el taller, se nota la calidad y la dedicación del personal."

"Me impresionó la atención al cliente que recibí, cada detalle fue cuidado y se notó su compromiso con mi satisfacción."

"Excelente atención y servicio, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

"Más de un mes de espera."

Entiendo que se hallen en periodo estival, pero más de un mes de espera para una persona que utiliza el vehículo a diario no tiene explicación. Además al devolver el ...(Más ↓) vehículo, el alineado no se ha realizado correctamente, el vehículo se desplaza a la derecha. Además, el operario que probó el vehículo ha roto el cable de plástico que sujeta el tapón de combustible y NO me lo han comunicado ni arreglado. Decepcionante el servicio de un taller de tales características. (Menos ↑)

"Pedí información sobre dudas de mi vehículo nuevo y aún estoy esperand"

Ya te llamo ya...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

"Excelente atención y servicio de calidad, el equipo del taller demostró gran profesionalidad en todo momento."

"Problema sin solucionar"

Entre el coche en el taller el 20 de agosto, lo recogí el 4 de septiembre, tuve que volverlo a llevar a los pocos días y el mismo día que lo volví a recoger de camino a casa ...(Más ↓) el día 21 de septiembre noté que el coche no funcionaba correctamente por lo que el lunes 23 la grúa se lo tuvo que volver a llevar (Menos ↑)