Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Regular atención, cosas pendientes"

No me envío presupuesto de neumáticos ni de llave...(Más ↓) (Menos ↑)

"Poca seriedad con el tiempo de entrega"

No se me hizo presupuesto del mantenimiento. Tuve que llamarlo yo en varias veces,se me dijo que estaría el mismo día y tardaron 3 días y siempre llamando yo. Muy mal...(Más ↓) (Menos ↑)

"No me resolvieron la averia"

Me salía un mensaje en el cuadro: Dispositivo detectado en el acoplamiento. Para diagnostico ver instrucciones de servicio, y me sigue apareciendo. Por otro lado, tenían que ...(Más ↓) ver porque de repente paraba de cargar el coche y me sigue sucediendo lo mismo. (Menos ↑)

"Tiempo excesivo de espera."

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y la dedicación del personal en el taller."

"Estic molt satisfet amb la qualitat de la reparació al taller un equip formidable"

"Una experiencia impecable, la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo fueron realmente destacables."

"La experiencia fue excepcional, desde la amabilidad del personal hasta la eficacia en el trabajo realizado."

"La atención al cliente fue excepcional, realmente aprecié el trato amable y profesional del equipo."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

"El trato recibido durante mi visita al taller fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente."

"Excelente experiencia en el concesionario, recibí un trato amable y eficiente durante mi visita al taller."

"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y solucionaron mi problema rápidamente."

"MALA REPARACION Y MALA ATENCION"

Reparación muy lenta, casi un mes. Durante este tiempo, llamé 3 veces a mi agente asignado y 2 veces al teléfono fijo sin obtener ninguna respuesta por parte de nadie, me tuve ...(Más ↓) que presentar físicamente en el taller para saber el estado de mi vehículo. Se me entrega con el capó abierto, con el faro delantero sin regular, sin una protección frontal, con fallo de sensor de aproximación, con exceso de aceite en el motor y una actualización del cambio de marchas que hace que no vaya bien, teniendo que volver al taller. Se me vuelve a entregar sin la protección y con exceso de aceite, teniendo que volver a taller. Actualmente, todavía sigo con una actualización del cambio de marchas que hace que no vaya correctamente. (Menos ↑)

"Deja mucho que desear"

Muchísima espera, me dijeron que tenía que cambiar las ruedas pero no me dejaban el coche mientras ellos traían las ruedas, me dijeron que tendría el coche al día siguiente ...(Más ↓) máximo, y a última hora me dijeron q no… (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo y la calidad del servicio recibido en el taller."

"Excelente atención al cliente y solución rápida a mis problemas. Sin duda, volveré a este taller."

"Los profesionales del concesionario demostraron un alto nivel de calidad y profesionalidad. Muy satisfecho con el servicio."

"La atención en el taller fue excepcional y me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."