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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1028 Opiniones encontradas

A
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6 / 10

"Bien gracias a José Antonio"

Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.

Profesionales tratados:

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M
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6 / 10

"Atención mejorable"

Todo muy mejorable , muy justo en otros consecionarios mucho mejor todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angela Maria. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestra atención y profesionalidad cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran dedicación y conocimientos durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bernardino, Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y conocimientos de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La qualitat del servei al tallers és impressionant sensació de confiança total en els seus professionals."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que sientes ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo de profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho que nuestro personal ...(Más ↓) haya podido resolver tus dudas y brindarte la atención que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sorprendió gratamente la atención y profesionalidad del personal, sin duda regresaré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jonathan. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te sorprendieron gratamente. Valoramos tu ...(Más ↓) opinión y trabajaremos en mejorar el asesoramiento para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. Esperamos verte pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 25-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Rosa, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio de nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Experiència magnífica impressionat per la cordialitat de l equip i la rapidesa en el servei."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lluis, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido magnífica. La cordialitat de l'equip i la rapidesa en el ...(Más ↓) servei són aspectes que valorem molt, així que és un plaer saber que hem complert les teves expectatives. Apreciem la teva recomanació i estarem encantats d'atendre't en el futur. Una salutació! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excel·lent atenció al client i professionalitat del personal del taller, totalment recomanable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Albert. Nos alegra saber que has tenido una excel·lent experiència amb la nostra atenció al client i el personal del ...(Más ↓) taller. Valorem molt la teva recomanació. Ens disculpem per qualsevol inconveniència relacionada amb el compliment de dates i treballarem per millorar en aquest aspecte. Si necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar-nos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excel·lent servei, tracte personalitzat i equip altament professional en el concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente contestó el 24-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agusti, Nos alegra saber que has tenido una experiència tan positiva amb el nostre servei. El tracte personalitzat i la ...(Más ↓) professionalitat de l'equip són valors que cuidem amb molt d'esforç. Apreciem la teva recomanació i estarem encantats de tornar a atendre't en el futur. Una salutació! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Satisfacción total con el trato recibido, el personal fue amable y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Veronica Ileana. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trato recibido y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) solucionar tu problema de manera rápida. Tu reconocimiento hacia nuestro personal es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Impresionante experiencia en el taller, superaron mis expectativas con su calidad de servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido impresionante y que hemos superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un trato amable y profesional que hace que vuelva siempre a este concesionario para mis necesidades automotrices."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivonne, nos alegra saber que has recibido un trato amable y profesional en Lesseps Motor. Es un placer para nosotros poder ...(Más ↓) atenderte y ayudarte con tus necesidades automotrices. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, dejaron mi coche como nuevo y el trato fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que pudimos dejar tu coche ...(Más ↓) como nuevo. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato; siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro trato amable ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Amabilidad en el trato y responsabilidad en la gestión"

Tanto el trato como la información facilitada fue muy correcto, pero quiero destacar la profesionalidad a asumir sin ningún tipo de reparo sus responsabilidades ante un error . ...(Más ↓) Sin punto de comparación en el sentido positivo para Lesseps Motor, versus otro concesionario oficial Catalunya Wagen donde el trato, los plazos de entrega y de compromisos adquiridos y la asunción de responsabilidad queda a años luz. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) hemos podido cumplir con tus expectativas en cuanto a trato y profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza al comparar nuestros servicios con otros concesionarios y nos motiva seguir mejorando cada día. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Todo bien, pero"

Dudo si todo lo que se me proposo hacer al vehiculo era indispensable....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que todo ha ido bien. Entendemos tus dudas sobre las propuestas ...(Más ↓) realizadas para tu vehículo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y garantizar la seguridad y el rendimiento del coche. Si tienes más preguntas o necesitas aclaraciones, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Armand, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo ofrecerte un trato excepcional y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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