Comparte con tus amigos en:

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

682 Opiniones encontradas

D
valoracion_5.png

10 / 10

"El trabajo no está terminado"

El circuito pierde gas y se está pendiente de detectar la fuga...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por su valoración y comentario. Lamentamos que el trabajo no esté completamente terminado y entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser tener una fuga en el circuito. Nuestro equipo está comprometido en resolver esta situación lo antes posible y asegurar que su vehículo funcione perfectamente. Agradecemos su paciencia y confianza en nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier actualización o consulta adicional en calidad@cdesalamanca.com . Un saludo. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelentes profesionales, la atención fue inmejorable y resolvieron mi problema con rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego.Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos su ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y rapidez con la que resolvimos su problema. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos de corazón su recomendación y esperamos poder asistirle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, me dejaron el coche en perfectas condiciones y con una gran atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Esperanza, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha superado sus expectativas y que ha quedado ...(Más ↓) satisfecha con la atención recibida. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal es muy profesional y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y atención de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verle nuevamente y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_3.png

6 / 10

"Faltó dar con el motivo del fallo"

No dieron con el fallo específico que presentaba el motor dijeron que podían ser muchas piezas y aún así cobraron el servicio de revisión y mano de obra. Muy buen trato ...(Más ↓) recibido y sí cumplieron con las fechas acordadas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_2.png

4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

A mejorar: Diagnóstico del fallo que se presentó

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Dolores, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que no se haya podido identificar el motivo ...(Más ↓) específico del fallo en su motor. Apreciamos su comprensión y su reconocimiento al trato recibido y el cumplimiento de los plazos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para mejorar en la identificación de problemas técnicos y en la claridad de nuestros servicios. Nos gustaría poder atenderle mejor en el futuro.Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente y que su vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

V
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicenta. Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y apreciamos que considere volver a nuestro concesionario. Si hay algo más en lo que podamos asistirle o mejorar su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_3.png

6 / 10

"Excelente atención telefónica. Muy buena recepción en taller"

El resultado no fue el esperado después de más de veinte años como cliente. **********...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_2.png

4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_3.png

6 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención telefónica y ...(Más ↓) una buena recepción en el taller. Lamentamos que el resultado no haya cumplido con sus expectativas, especialmente después de tantos años como cliente. Su opinión es muy valiosa y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para atenderle y asegurarnos de que su próxima experiencia sea satisfactoria. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"La última visita fue nefasta y quede muy enfadado y defraudado"

Muy mal, me sentí con una falta de respeto y dejadez que no creí que me pudiera pasar después de tantas veces haber recibido un trato exquisito...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_2.png

4 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que su última visita no haya estado a la altura ...(Más ↓) de lo que espera y merece. Su descontento es muy importante para nosotros, especialmente después de haber recibido un trato excelente en el pasado. Agradecemos su confianza y su recomendación, y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Me decepcionó bastante"

El coche entró un miércoles y estaba previsto ser reparado para el día siguiente. No estuvo hasta el jueves de la siguiente semana. No sé me informó convenientemente, tuve ...(Más ↓) que perseguir su estado y creo que esto no es lo correcto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 sobre 10

A mejorar: Cumplimiento de fechas

Emilio Márquez contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el proceso de reparación no haya ...(Más ↓) cumplido con sus expectativas y que la comunicación no haya sido la adecuada. Valoramos su feedback y trabajaremos para mejorar en estos aspectos, ya que entendemos lo importante que es para nuestros clientes estar informados. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle un servicio más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

 

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Minghui. Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos sinceramente su ...(Más ↓) recomendación y el tiempo que se ha tomado para compartir su opinión. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_4.png

8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

A mejorar: estado del coche al devolverlo, tiene un problema de frenos que no tenia al dejarlo

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sandra, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la calidad para seguir mejorando. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a ofrecer un servicio aún mejor. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

L
valoracion_4.png

8 / 10

"Otra avería, no revisada."

Aparte de la sustitución de la luna delantera, el vehículo tiene otra avería que no revisaron y me dijeron que tenía que volver a llevarlo, cuando el vehículo estuvo allí ...(Más ↓) más de una semana. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucas, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que su vehículo no haya sido revisado completamente durante su ...(Más ↓) última visita. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que regresar por una avería adicional, especialmente después de una estancia prolongada. Apreciamos su recomendación y su confianza en nuestros servicios. Nos gustaría asegurarnos de que su vehículo reciba la atención que merece. No dude en contactarnos para coordinar una revisión completa.Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Los profesionales demostraron un gran nivel de calidad y conocimiento en su trabajo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio,Nos alegra enormemente saber que está totalmente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor calidad y conocimiento, y su reconocimiento es muy apreciado. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Agradecemos su recomendación y esperamos verlo pronto. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_4.png

8 / 10

"El trato personal y la rapidez en la solución de mi problema hicieron que me sintiera valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 22-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, Nos alegra saber que el trato personal y la rapidez en la solución de su problema le hicieron sentir valorado. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos también su alta recomendación y trabajaremos para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad de las reparaciones y la cordialidad en el trato recibido. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 22-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luz, Nos alegra enormemente saber que quedó completamente satisfecha con la calidad de nuestras reparaciones y la ...(Más ↓) atención recibida. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirla nuevamente en el futuro. ¡Le deseamos un excelente día! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_4.png

8 / 10

"Un servicio impecable, el personal mostró gran compromiso y conocimiento sobre mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 22-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) compromiso y conocimiento sobre su vehículo. Valoramos enormemente su recomendación y tomamos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal, salí completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elisa Maria. Nos alegra enormemente saber que ha quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran calidad de servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) es un placer saber que planea regresar para futuros mantenimientos. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite. Un cordial saludo. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 10 11 12 13 14 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.