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Jadisa Mercedes-Benz Jaén

Concesionario de vehículos

Jadisa Mercedes-Benz Jaén

Carretera Madrid km 333 s/n
23009 - Jaén (Jaén, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

4650 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller."

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de calidad y dedicación, superando mis expectativas."

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E
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2 / 10

"Pésima. Tuve que reclamar a Mercedes Madrid"

Retiré tres veces el coche supuestamente solucionado el problema y seguía igual ni comprobaron el coche a la cuarta vez y después de tres meses para cuatro y reclamar a ...(Más ↓) Madrid se solucionó el problema. Sin más comentarios (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en la reparación de mi vehículo."

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M
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6 / 10

"Demasiado tiempo para dejar y recoger el coche"

A mejorar: Mucho tiempo de espera para recoger el coche

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo me mantuvo informado en todo momento sobre mi vehículo."

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la rapidez en la solución de mi problema fueron impresionantes."

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente volveré a este concesionario."

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T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades automotrices."

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C
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8 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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F
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2 / 10

"Me dejaron la avería peor que estaba me lo dejaron que tiraba aceite y"

Lo lleve al taller para la cadena de distribución le pusieron el filtro lo en roscaro mal me tiraba mucho aceite lo llevé y me dieron cita para 3 semanas le dije que no podía ...(Más ↓) tirar tanto aceite todos los días y me dijo que eso es lo que había. Y tuve que ir a otro taller y allí me pusieron el filtro de aceite en 20 minutos (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Negativa por falta de informacion"

Una vez reparado el vehículo, diez días después sigue gotando aceite. Tengo dudas de si se ha reparado bien....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Información y presupuesto

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E
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente y recibí un trato inigualable."

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A
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8 / 10

"El trato fue amable y eficiente, realmente aprecié la dedicación de los profesionales a cargo de mi vehículo."

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M
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2 / 10

"Poca y mala atención al cliente"

Falta personal, son caros, no respetan la hora de la cita, cuelan amiguetes y conocidos, pierdes casi hora hora para dejar el coche y cadi otra para recogerlo. Te sientan en la ...(Más ↓) sana de espera y pasan de ti, la chica atiende en el orden que quiere y tú viendo gente con citas posteriores siendo atendidos antes que tú. Es mi última visita al taller para el mantenimiento de Mercedes. Esta última vez la chica me la factura después de un rato esperando y ni aparece un asesor vi alguien que me explique que le han hecho al coche. (Menos ↑)

A mejorar: Cada vez menis calidad de servicio de atención al cliente

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

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I
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2 / 10

"Nefasta experiencia."

Mi opinión es sencillamente que barréis para vuestra empresa y no ayudáis en nada a vuestro consumidor...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Deberían ser más empaticos y preocuparse más por sus clientes.

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, destacando la calidad y dedicación de los profesionales que me atendieron."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se mostró muy competente en todo momento."

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