Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
88 Opiniones encontradas
Estefania M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 08:02

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal en el concesionario."
Jesús Gallego contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Estefania, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco-javier S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 22:07

8 / 10
"Gran trato de Cristian como siempre..."
Pese al gran trato humano de Cristian y su profesionalidad, debo destacar que la marca MG no es capaz de solucionar los dos fallos que tiene mi coche MG zs **** , tirones en frio ...(Más ↓) y dificultad para engranar marchas 1a y marcha atras, por lo que lo pongo de manifiesto una vez más ahora que el coche está en garantía (Menos ↑)
A mejorar: Los fallos que tiene mi vehiculo parece que no son reparables por la marca mg... Tirones en frio y dificultad para engranar las marchas primera y marcha atras.... Esto es culpa de la marca, no del taller MG Cartagena...
Jesús Gallego contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco-javier, por tu reseña y por reconocer el gran trato de Cristian. Lamentamos que estés experimentando ...(Más ↓) inconvenientes con tu MG ZS. Entendemos lo frustrante que puede ser tener fallos en un vehículo, especialmente durante el período de garantía. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para que se resuelvan estos problemas lo antes posible. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)
Daniel S. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 21:56

10 / 10
"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y la calidad del servicio fue inmejorable, estoy completamente satisfecho."
Jesús Gallego contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y calidad del servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación; es un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose M. A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 12:59

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Jesús Gallego contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Egidijus S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 22:10

10 / 10
"Servicio impecable en el taller la calidad de los profesionales se notó en cada detalle."
Jesús Gallego contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Egidijus, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestros profesionales y su atención al detalle. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Albino L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, un trato impecable que genera confianza total."
Jesús Gallego contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Albino, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad, ya que trabajamos duro para generar confianza en nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Lucas N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 14:14

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucas, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Esther J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 23:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, definitivamente volveré por su servicio."
Jesús Gallego contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jesus M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-05-2025 a las 09:06

10 / 10
"Perfecta atención"
Cristián es un buen profesional y atento, hace muy bien su trabajo, aunque vivo a casi 87 km del taller posiblemente volveré...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que has recibido una atención perfecta y que Cristián ha podido cumplir con tus expectativas. Es ...(Más ↓) un gran profesional y siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Agradecemos tu disposición a volver, a pesar de la distancia. Tu confianza en nosotros es muy valiosa. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria I. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2025 a las 11:20

2 / 10
"No me ha gustado"
El trato perfecto,pero si no te das cuenta te entregan el coche en malas condiciones, y ha habido que volver a dejarlo en el taller con las consecuencias de más días si veiculo ...(Más ↓) ,siendo indispensable la necesidad de tenerlo , y sin coche de sustitución por los 10 días en reparacion (Menos ↑)
A mejorar: Entregar las cosas en condiciones
Jesús Gallego contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que la entrega de tu coche no haya sido ...(Más ↓) satisfactoria y que esto haya afectado tu movilidad. Apreciamos tus comentarios sobre el trato recibido, pero entendemos la frustración que puede causar tener que regresar al taller.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y tomaremos en cuenta tus observaciones para evitar situaciones similares en el futuro. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos directamente.Gracias nuevamente por tu feedback. (Menos ↑)
Garazi R. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2025 a las 21:38

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad durante toda mi visita."
Todo perfecto, aunque sigo sorprendido con el precio de la segunda revisión de mi vehículo. He pedido un parasol y no tenían. Os recomiendo uno que ponga MG Huertas por cada ...(Más ↓) revisión echa, el cliente se va contento y vosotros hacéis publicidad. Por lo demás genial, mucha confianza en los mecánicos, y Cristian un crack Por lo demás perfecto (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 15-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Garazi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado de nuestro ...(Más ↓) equipo te dejaron una buena impresión. Lamentamos que el precio de la segunda revisión te haya sorprendido; tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación. También agradecemos tu sugerencia sobre el parasol, es una gran idea para fortalecer nuestra relación con los clientes. Estamos encantados de contar con tu confianza y de que hayas tenido una buena experiencia con Cristian. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Jose R. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-05-2025 a las 22:10

4 / 10
"Buen servicio y desproporción total y absoluta con los precios."
Buen servicio, personal agradable, pero desproporción absoluta en cuanto a precios, no es de entender que un vehículo con 30.000 Kms., que está perfecto de todo, que ...(Más ↓) únicamente ingresa en el taller para ser revisado, la factura ascienda a *** euros. Una pena por tal desajuste, en mi caso, por supuesto donde lo lleve pediré precio antes, esto me ha servido de experiencia desagradable, pero probablemente no volveré a su concesionario y no por el servicio ni por el personal. Una pena realmente. (Menos ↑)
A mejorar: Respecto del servicio nada que indicar, ahora calidad precio, existe una desproporción total y absoluta y en mi caso probablemente no lo vuelva a llevar a este concesionario oficial. No es normal una revisión, en lo que todo está correcto y solo revisamos pagar una factura de *** euros. No lo entiendo y por supuesto a quien me pregunte así se lo haré saber.
Jesús Gallego contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la percepción de nuestros precios haya sido un ...(Más ↓) aspecto negativo en su visita. Apreciamos sus comentarios sobre el servicio y el personal, y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar nuestra transparencia en los costos. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse satisfechos, y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando. (Menos ↑)
Jose G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 18:13

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, superaron mis expectativas de manera notable."
A mejorar: Mas rapidez en la ejecucion
Jesús Gallego contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y es un placer recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en MG Huertas Auto Cartagena. (Menos ↑)
Jose L. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 22:12

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, atención impecable y trabajo de alta calidad en mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la atención y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria D. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 13:06

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de compromiso y dedicación en la reparación."
Satisfecho con todo menos en el precio muy caro la segunda revisión de mi Mg...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el compromiso y dedicación de nuestro equipo en la reparación ...(Más ↓) de tu MG. Entendemos tus preocupaciones respecto al precio de la segunda revisión y valoramos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si tienes más preguntas o necesitas aclaraciones sobre los costos, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Juan G. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 20:50

8 / 10
"¡Excelente experiencia en el taller El trato fue excepcional y la atención al detalle sobresaliente."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Gabriel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoraste el trato y la atención ...(Más ↓) al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos siempre aquí para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan F. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 22:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Francisco J. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2025 a las 09:53

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente un servicio de taller de alta calidad."
Jesús Gallego contestó el 29-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores que nos esforzamos por ofrecer en cada servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2025 a las 17:58

8 / 10
"normal atencion"
Jesús Gallego contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por dejar tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención, y nos esforzamos cada día para mejorar y ofrecer un servicio excepcional. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisca M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 21:59

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego contestó el 28-04-2025 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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