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Volkswagen Merkamotor Tortosa

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Volkswagen Merkamotor Tortosa

Km. 10, C- 42
43500 - Tortosa (Tarragona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1144 Opiniones encontradas

N
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10 / 10

"La atención fue amable y experta, muy satisfecho."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 03-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y experta y que quedó satisfecha, Norma. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) confiamos seguir brindando un servicio cercano y profesional. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-04-2026 a este comentario:

En Volkswagen Merkamotor Tortosa nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante, Sergio. Gracias por compartir su experiencia ...(Más ↓) y por la confianza depositada. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato humano y cercano que genera gran confianza."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro trato humano y cercano genera confianza para Maria Del Carmen. Gracias por compartir tu experiencia. Seguimos ...(Más ↓) a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Respostes ràpides i informació útil en tot moment."

A mejorar: M agradaria rebre les notificacions i correus en català.

Atención al cliente contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència Emma. Ens alegra saber que les respostes van ser ràpides i que la informació va ser útil en ...(Más ↓) tot moment. Si en algun moment necessites més assistència, aquí estem a Volkswagen Merkamotor Tortosa per ajudar-te. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

En Volkswagen Merkamotor Tortosa nos alegra mucho saber que el trato fue profesional y rápido, Pedro Manuel. Agradecemos que nos ...(Más ↓) recomiendes y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Tiziana, nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomiendas al 100%. Seguiremos cuidando cada detalle para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo estuvo atento al detalle, seguimiento de 10/10."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

El equipo valoró el detalle y el seguimiento, y nos alegra leer esa valoración tan positiva. Jose Luis, tomamos nota de tu comentario ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y profesionalidad en cada detalle."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Cristina Nos alegra saber que confías en nuestro equipo y en nuestra atención a los detalles. ...(Más ↓) Valoramos tu valoración positiva y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Personal atent que escolta i ajuda; confiança total."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Alexandre, ens alegra saber que el personal va ser atent, escolta i ajuda, i que et vam transmetre confiança total. Gràcies per compartir ...(Más ↓) la teva experiència. Si necessites qualsevol cosa més, estem al teu servei. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Qualitat demostrada, la meva recomanació és clara."

Atención al cliente contestó el 25-03-2026 a este comentario:

Ens alegra saber que aprecia la qualitat i que la seva recomanació és clara. Gràcies per confiar en Volkswagen Merkamotor Tortosa i per ...(Más ↓) compartir la seva opinió tan positiva. Si en algun moment necessiteu més assistència, estem a la vostra disposició. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aquest servei em fa confiar en la marca."

Atención al cliente contestó el 25-03-2026 a este comentario:

Ens alegra que aquest servei et faci confiar en la marca, Montserrat. Gràcies per compartir la teva experiència positiva; és molt ...(Más ↓) valuosa per nosaltres saber que el nostre acostament reflecteix la qualitat que esperes. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te o comentar, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."

A mejorar: Me siento a gusto con la atención recibida desde siempre

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:

Nos alegra ver que el equipo fue cuidadoso y profesional, Francisco Ramon. En Volkswagen Merkamotor Tortosa valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Encontré soluciones rápidas, mejor que en experiencias previas."

A mejorar: Deberían facilitar vehiculo de cortesia o de alquiler.

Atención al cliente contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que encontraste soluciones rápidas y que la experiencia fue mejor que en el pasado, Jean. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La transparencia de costos fue convincente."

A mejorar: Mientras esté Xavi allí tot nira rodat el día que falla ??

Atención al cliente contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jordi. Nos alegra saber que la transparencia de costos fue convincente y que valoraste nuestro ...(Más ↓) servicio. Seguiremos manteniendo esa claridad y trabajando para mejorar donde sea posible. Si necesitas cualquier detalle adicional, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo al detalle, sin ambigüedades."

Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Juan Jaime, nos alegra saber que todo quedó al detalle y sin ambigüedades. En Volkswagen Merkamotor Tortosa trabajamos con rigor y ...(Más ↓) claridad para que tu experiencia sea transparente y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."

Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva, Miguel, y que la recomendarías. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier detalle adicional o futura visita. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Instalaciones que cumplen todas las expectativas"

A mejorar: Creo que deberían darle seguridad de mobilidad al vehículo al cual le han hecho mantenimiento al igual que en otros paises.

Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones cumplen tus expectativas, Luis. Tu valoración positiva nos anima a seguir cuidando cada detalle ...(Más ↓) para ofrecer una experiencia fluida y profesional. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún comentario adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Confiança total des del primer contacte; tracte humà i atent."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència Domingo. Ens alegra saber que va haver-hi confiança des del primer contacte i que el tracte va ...(Más ↓) ser humà i atent. El nostre equip valora molt aquest tipus de comentaris i ens impulsa a continuar així. Si hi ha qualsevol cosa més en què puguem ajudar, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

A mejorar: Coche de sustitución

Atención al cliente contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Javier Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que la entrega coincidió con tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura, y agradecemos que hayas confiado en Volkswagen Merkamotor Tortosa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y cálida."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Nos alegra saber que fue satisfactoria y cálida. En Volkswagen Merkamotor Tortosa ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un trato cercano y un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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