Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
869 Opiniones encontradas
Damian G. L.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-05-2025 a las 00:20
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente me siento satisfecho con mi compra y la calidad del servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Damián, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que estás satisfecho con tu compra. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-05-2025 a las 21:45
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel José, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro personal ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime J. M. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-05-2025 a las 20:39
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir verdaderamente valorado durante todo el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste valorado. En Volvo Auto Elia - Goya, ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Florentino J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-05-2025 a las 17:56
10 / 10
"El trato fue impecable y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo me dejó un excelente sabor de boca."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Florentino, nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato y la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu opinión ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. S. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-05-2025 a las 23:22
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-05-2025 a las 01:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos podido resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo E. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2025 a las 22:53
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, sin duda regresaré para futuras necesidades del vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Te estaremos esperando para cualquier necesidad futura que tengas con tu vehículo. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2025 a las 21:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-05-2025 a las 00:13
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡altamente recomendables"
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-05-2025 a las 10:15
8 / 10
"Un servicio impecable, me sentí bien tratado desde el primer momento hasta la entrega de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien tratado durante todo ...(Más ↓) el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Michele A. T. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 23:40
10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Michele, Nos alegra saber que estás impresionado con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 20:37
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención rápida y profesionales muy competentes."
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que apreciaste la ...(Más ↓) atención rápida y la competencia de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna otra consulta o requerimiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Matthieu C. B. A. V.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-05-2025 a las 22:28
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y atención personalizada excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Matthieu, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención ...(Más ↓) personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victoria L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 10:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del personal en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victoria, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-05-2025 a las 09:47
10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente sobresaliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excepcional. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente; siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oktay T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 01:27
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas de manera eficiente."
Rocío Arriaza contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oktay, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz T. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-05-2025 a las 00:12
10 / 10
"Altamente recomendables, los profesionales aquí conocen bien su trabajo y hacen que todo el proceso sea muy agradable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y agradable, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Te deseamos un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 19:37
10 / 10
"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo profesional muy competente."
Rocío Arriaza contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Agustín, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. M. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2025 a las 09:56
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller: personal amigable y servicio de primera calidad. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal y la calidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. R. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 12:43
4 / 10
"Decepcionante y...."
Estoy esperando que un responsable contacte conmigo ya que se me está dando un servicio nefasto basado en mentiras e intentos de eludir su responsabilidad mediante el silencio, ...(Más ↓) parece que estén tratando de desesperarme, en fin una lástima que una empresa ante un fallo que cometió no asuma la responsabilidad, a nosotros sólo nos dan largas y seguimos esperando cuando por el fallo cometido en sus instalaciones y las mentiras que nos han contado nos podríamos haber quedado sin coche incluido haber tenido un accidente que lamentar a ver si hay alguien con capacidad para solucionarlo después de más de tres meses (Menos ↑)
A mejorar: Debería cumplir lo que se promete al cliente
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
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