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Volvo Auto Elia - Goya

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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649 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y todo el equipo demostró gran profesionalidad."

-...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Pablo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo fue a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Te agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Gabriel. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue extremadamente atento y resolutivo en todas mis necesidades."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la atención y ...(Más ↓) resolución de tus necesidades es muy gratificante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento y me hicieron sentir valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para nosotros contar con un ...(Más ↓) equipo tan comprometido y profesional que se esfuerza por hacerte sentir valorado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de alta calidad por parte del equipo, realmente me sentí valorado como cliente."

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado como cliente. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Goya, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de alta calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato amable y profesional por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el resultado final."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo del taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras sobre el trato amable y profesional nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio fue sobresaliente, el personal se preocupó por resolver todos mis problemas con gran dedicación."

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar un servicio dedicado y resolver cualquier inconveniente que surja. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, me sentí valorado como cliente gracias a su atención personalizada y rápida."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 12-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria De Las Nieves González, Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria y que te sentiste valorada. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer una atención personalizada y rápida a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue impecable todos fueron amables y demostró una gran experticia en su trabajo."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Alfonso. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) amabilidad y experticia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran calidad de servicio durante la compra de mi coche nuevo, definitivamente volveré para futuras adquisiciones."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue positiva y que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu confianza en nosotros para futuras adquisiciones es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario por su gran servicio."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidro, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un gran servicio. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento técnico y una atención excepcional durante toda mi visita."

Rocío Arriaza contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isidoro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento técnico y la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien asesorado en el taller."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 06-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien asesorado. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Goya, nos esforzamos por brindar un trato personalizado a cada cliente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo es altamente competente y amable."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, salí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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8 / 10

"El taller es muy confiable, recibí un trato excepcional y noté una alta calidad en los servicios ofrecidos."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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2 / 10

"Servicio postventa de segunda."

Recepciónista antipático. Recepciónista Poco profesional. La entrega un trámite y el coche sucio, Será por estar en garantía. No existem coches sustitución Impropio de una ...(Más ↓) marca. Que quiere ser premium. Años luz de BMW y Mercedes. (Menos ↑)

A mejorar: Recepciónista inadmisible

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que el servicio postventa no haya cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas y que hayas tenido una mala impresión de nuestro equipo. Tu comentario sobre la atención recibida es muy importante y lo tomaremos en cuenta para mejorar.También pedimos disculpas por la entrega del vehículo y el estado en que lo recibiste. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio premium y valoramos tus observaciones para corregir nuestras deficiencias. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas y me dejaron completamente satisfecho."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Mario, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato amable y eficiente por parte de todo el personal, definitivamente volveré para futuras necesidades."

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al trato amable y ...(Más ↓) eficiente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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8 / 10

"Buen servicio con agilidad y profesionalidad"

Atención correcta y servicio rápido con las explicaciones pertinentes. Los trabajos se realizan de forma excelente He notado que han suprimido el lavado del vehículo a la ...(Más ↓) entrega. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tu reseña y por destacar nuestra agilidad y profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una buena ...(Más ↓) experiencia con nuestro servicio. Lamentamos que hayas notado la supresión del lavado del vehículo a la entrega. Agradecemos tu observación y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte un servicio aún más completo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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