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Labasa Toyota - Cartagena

Concesionario de vehículos

Labasa Toyota - Cartagena

Carretera San Javier a San Pedro, 14
30730 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2572 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Atención amable. Organización impecable."

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. En Labasa Toyota - Cartagena nos esforzamos por brindar una ...(Más ↓) atención amable y una organización impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recomendable al 100%."

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Adela. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La atención fue cercana."

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Francisco David. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana. Agradecemos tus comentarios y tu ...(Más ↓) recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Gran trato. Ejemplo de profesionalidad. El proceso ha sido excepcional."

A mejorar: Han tardado mucho en entregarme el coche ?

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un gran trato y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero apreciamos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos la recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue impecable."

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en Labasa Toyota - Cartagena. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Extraordinaria labor en cada visita. La atención ha sido personalizada y un diez."

Jesús Gallego contestó el 18-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria en cada visita. En Labasa Toyota - Cartagena nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar una atención personalizada y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Empleados inmejorables."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tus amables palabras, Daniel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Utmerkede ansatte og eksempel på profesjonalitet."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Claes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales inmejorables."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Actuación de calidad y la atención es inmejorable."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una actuación de calidad y que nuestro servicio de ...(Más ↓) atención haya sido inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención personalizada."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Fulgencio. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Incomparable asistencia desde el primer momento."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia incomparable desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Trabajan muy bueno, algo caro, pero contento con el trabajo"

Pedí cita para realizar el mantenimiento a falta de 15 dias para que se cumpliera la garantía, la cita mas temprana que tienen es para un mes después, teniendo que estar yo 14 ...(Más ↓) dias sin garantía en mi coche,( luego me enteré que tienen 2 personas de baja) cosa que entiendo pero no es problema mio, solo digo que no me parece justo que yo tenga que estar 2 semanas sin cobertura de garantía en mi coche por un problema de personal o de la empresa (Menos ↑)

A mejorar: No me parece justo haberme quedado 14 días sin garantía por que ellos tengan mucho trabajo y me dieron cita para un mes mas tarde

Jesús Gallego contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos los inconvenientes con la disponibilidad de citas y la cobertura de ...(Más ↓) garantía. Entendemos tu frustración y tomaremos medidas para mejorar. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Inmejorables empleados. Muy recomendable."

Jesús Gallego contestó el 15-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Cristobal, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica asistencia siempre y atención muy correcta."

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Abel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica asistencia y una atención muy correcta. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio ha sido insuperable. Personal cercano."

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Julian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio insuperable y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro personal cercano. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Labor fenomenal y plantilla muy responsable."

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el compromiso de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Labasa Toyota - Cartagena! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Muy buena atención siempre y profesionales muy buenos."

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Begoña. Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) y que te has sentido bien atendida. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Especialistas competentes y ejemplo de profesionalidad. Maravillosa asistencia siempre que voy."

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cecilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia maravillosa y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado ser competente y profesional. Estamos encantados de que hayas sentido esa confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro y agradecemos enormemente tu recomendación. (Menos ↑)

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8 / 10

"El taller un diez, la atención telefónica muy mal"

Pedí cita para una revisión y para que echaran un ojo a una avería y me dieron cita para dentro de un mes, y además se equivocaron de taller al darme cita. Muy descontenta con ...(Más ↓) el servicio de atención al cliente en lo que se refiere a las citas. Nada que objetar respecto a la atención recibida en el taller, Bartolomé es un profesional excelente. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio telefónico de citas funciona muy mal, poca amabilidad y empatía y más de un mes en concertar la cita. Por el contrario, la atención al cliente en el taller siempre ha sido y es excelente, nada que decir a ese respecto.

Jesús Gallego contestó el 14-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Kristina. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas con la gestión de tu cita, entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser. Agradecemos tus amables palabras hacia Bartolomé, transmitiremos tus elogios. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras visitas. (Menos ↑)

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